마이크로소프트 팀즈폰 출시, 사무전화 없이 전화 업무 가능
KT가 마이크로소프트(MS)의 업무 협업 솔루션인 팀즈(Teams)와 Microsoft Teams Phone(마이크로소프트 팀즈폰) 서비스를 출시했다고 7일 밝혔다.
마이크로소프트 팀즈는 실시간 채팅, 음성·영상 통화, 온라인 회의, 파일 공동 작업 등 다양한 협업 기능을 제공하며, 마이크로소프트 365를 비롯해 다양한 파트너 앱과도 연동되는 플랫폼이다.
마이크로소프트 팀즈폰은 KT와 마이크로소프트 간 전략적 파트너십 기반으로 출시된 AICT(인공지능 커뮤니케이션 기술) 서비스로, 별도의 유선 통신 인프라 구축 없이도 사무용 전화 기능을 제공한다.
특히 클라우드 기반으로 설계된 이 서비스는 기존의 구내전화 인프라를 대체할 수 있어 도입 기업의 통신 환경 유연성을 높일 수 있다.
KT는 마이크로소프트 팀즈폰을 통해 스마트폰, 태블릿, PC 등 다양한 디바이스에서 팀즈 프로그램을 활용해 전화 기능을 사용할 수 있도록 지원한다.
이에 따라 기업 임직원들은 장소에 구애받지 않고 통화 업무를 수행할 수 있어 원격근무나 외근이 잦은 환경에 적합하다.
마이크로소프트 팀즈폰은 글로벌 지사를 운영하는 대기업은 물론, 협업 솔루션과 전화 시스템의 통합을 원하는 기업, 기존 사무실 전화망을 간소화하고자 하는 기업 등 다양한 니즈를 충족할 수 있을 것으로 기대된다.
KT Enterprise부문 명제훈 서비스Product본부장 상무는 “KT는 마이크로소프트 팀즈폰 서비스 출시를 통해 고객사 임직원들이 더 편리하고 스마트하게 소통할 수 있는 환경을 구축했다”고 밝혔다.
이어 “앞으로도 고객이 혁신적인 서비스를 경험할 수 있는 커뮤니케이션 서비스를 지속 개발해 나가겠다”고 덧붙였다.
배동현 (grace8366@sabanamedia.com) 기사제보
관련 기사
