신청하지 않은 실물 카드가 배송됐다면 신종 보이스피싱을 의심해야 한다. 최근 이러한 수법으로 인한 전화금융사기 신고가 급증하며, 많은 이들에게 경각심을 주고 있다.
21일 경찰청 전기통신금융사기 통합신고대응센터에 따르면, ‘카드 배송 사칭’ 관련 신고는 지난해 11월 한 달 동안 6,619건이 접수됐다.
이는 2023년 같은 달의 신고 건수인 88건과 비교해 무려 75배 증가한 수치다.
이 같은 범죄는 피해자의 경계를 허물기 위해 실물 카드를 직접 우편함에 넣거나 배달원을 통해 전달하는 방식으로 이뤄진다.
범행의 초기 단계는 피해자가 카드를 신청한 적이 없다는 사실을 인지하는 순간부터 시작된다.
배달원은 “명의도용 피해 가능성이 있다”며 피해자에게 가짜 카드회사 고객센터 번호를 안내한다.
피해자가 이 번호로 전화를 걸면, 사칭 상담원은 명의도용 여부를 확인한다는 명목으로 피해자의 휴대전화에 원격제어 앱 설치를 유도한다.
보이스피싱 조직은 원격제어 앱을 통해 피해자의 휴대전화를 마음대로 조작한다. 이 과정에서 악성 앱을 설치하고, 전화 기능과 개인정보를 포함한 모든 정보를 탈취한다.
이후에는 금융감독원과 검찰을 사칭한 또 다른 조직원이 등장해 피해자의 개인정보가 대포통장 개설에 사용됐다고 속인다. 이들은 “자금 검수조사가 필요하다”며 현금을 인출하도록 유도한다.
피해자가 보이스피싱을 의심할 경우, 범죄 조직은 위조된 문서를 보여주며 피해자를 가스라이팅한다.
“당신의 무고함을 입증하기 위해 구속 수사 대신 약식 수사를 진행하고 있다”는 식으로 설득하며 심리적으로 압박한다.
이 과정에서 “은행, 통신사, 심지어 경찰까지 범죄에 연루돼 있으니 자금조사 사실을 발설하면 가족까지 구속될 것”이라며 협박하기도 한다.
경찰청은 이러한 범행 수법에 대해 강력히 경고하며, 피해를 예방하기 위한 지침을 발표했다.
경찰청 관계자는 “본인이 신청하지 않은 카드 발급이나 배송 관련 연락은 모두 가짜”라고 말했다.
이어 “정상적인 카드 신청의 경우 카드사는 공식 채널 및 대표번호를 통해 배송 알림을 제공하며, 실시간 배송 정보를 조회할 수 있다”고 설명했다.
또한, 의심스러운 상황이 발생할 경우 절대 당황하지 말고 112에 신고해 도움을 요청할 것을 당부했다.
경찰은 신속한 신고와 대응만이 피해를 막을 수 있다고 강조하며, 이러한 사례가 발생하면 즉시 관련 기관에 알릴 것을 권장했다.
신종 보이스피싱은 점점 더 교묘하고 정교한 방법으로 진화하고 있다.
특히 이번 ‘카드 배송 사칭’ 사례는 실물 카드와 공식적인 절차를 가장해 피해자의 신뢰를 얻으려는 새로운 방식으로 주의를 요한다.
경찰은 피해 예방을 위한 지속적인 홍보와 단속을 통해 이러한 범죄를 근절하겠다는 의지를 밝혔다.
이소율 ([email protected]) 기사제보