04월 04일(금)

인천시 홈페이지 오류 8시간 넘게 복구 중

인천시 홈페이지
31일 접속이 원활하지 않다는 안내가 표시되고 있는 인천시 홈페이지 (사진 출처-인천광역시 홈페이지 갈무리 캡처)

인천시 인터넷 홈페이지 에 오류가 발생해 8시간 넘게 복구 작업이 진행되고 있다.

31일 인천시에 따르면 이날 오전 4시 50분쯤부터 인천시 대표 홈페이지에 원인을 알 수 없는 접속 장애가 발생했다.

인천시는 초기 대응 과정에서 원인을 파악하는 데 시간이 다소 지체됐으며, 현재는 서버 연결에 사용되는 저장장치에 문제가 있었던 것으로 보고 복구 작업에 집중하고 있다.

인천시 관계자는 “서버에 연결되는 저장장치에 문제가 생겨 현재 복구 중”이라며 “외부 공격은 아닌 것으로 보고 있다”고 밝혔다.

이어 “오류 원인을 찾는 데 시간이 지체된 측면이 있다”며 “최대한 빠르게 복구할 수 있게 하겠다”고 설명했다.

홈페이지 장애는 시민들에게 불편을 초래하고 있다. 인천시는 포털 검색 등을 통해 시 홈페이지에 접속한 시민들에게 “불편을 드려 죄송하다”며 상수도 사이버 민원 센터, 전자고지납부시스템, 교통행정통합민원서비스, 중소기업 맞춤형 원스톱 지원 홈페이지 등 주요 서비스에 바로 접속할 수 있는 대체 링크를 제공 중이다.

한편, 인천시 내부 행정망은 정상적으로 작동 중인 것으로 확인됐다.

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배동현 (grace8366@sabanamedia.com) 기사제보

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