전략적 제휴 체결…카카오, 오픈AI 기술로 서비스 대전환

카카오가 국내 기업 최초로 오픈AI와 전략적 제휴 를 체결하며 인공지능(AI) 서비스 대중화에 나섰다.

4일 서울 중구 더플라자호텔에서 열린 공동 기자간담회에서 카카오 정신아 대표와 오픈AI 샘 올트먼 CEO가 협력 계획을 발표했다.

양사는 AI 기술 고도화 및 공동 상품 개발을 통해 많은 이용자가 AI 서비스를 쉽게 활용할 수 있도록 협력한다.

카카오는 오픈AI의 최신 AI 기술을 카카오톡과 AI 비서 ‘카나나’ 등 주요 서비스에 적용하고, 자체 AI 모델과 외부 API를 통합하는 오케스트레이션 전략을 강화할 계획이다.

정신아 대표는 “이용자를 가장 잘 이해하는 개인화 AI를 통해 혁신적인 고객 경험을 제공하고 AI 서비스 대중화를 선도하겠다”고 밝혔다.

또한 오픈AI와의 협력을 통해 AI 기반 서비스 전환을 가속화할 것이라고 강조했다.

오픈AI 샘 올트먼 CEO는 “카카오의 서비스와 AI 기술이 통합되면 카카오 이용자들에게 혁신적인 소통 경험을 제공할 수 있을 것”이라며 이번 협력의 기대감을 나타냈다.

카카오는 이번 협력으로 AI 비서 ‘카나나’에 오픈AI 모델을 적용해 대화 맥락을 이해하고 맞춤형 답변을 제공하는 등 AI 서비스를 한층 개선할 예정이다.

또, 공동 상품 개발을 통해 국내 AI 시장에서 서비스 확산을 목표로 하고 있다.

이날 간담회에서 두 대표는 향후 협력 방향성과 전략적 제휴, AI 기술 발전 가능성에 대해 심도 있는 논의를 이어갔다.

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배동현 (grace8366@sabanamedia.com) 기사제보