LG유플러스, 디지털 전환으로 고객센터 문의시간 대폭 감소

LG유플러스 는 2024년 고객가치 혁신과 디지털 전환(DX)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만분 이상 줄였다고 밝혔다. 이 성과는 고객 경험 개선과 디지털 기술 도