
센드버드 AI, 고객사 문의 40% 줄였다
AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드(Sendbird)가 롯데홈쇼핑에 품질관리(QA) 자동화 AI 에이전트를 공급한 결과, 고객사 문의량이 40% 이상 감소한 것으로 나타났다. 센드버
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롯데홈쇼핑 ‘그래비티’ 탈모샴푸 4회 완판…주문금액 32억 돌파
롯데홈쇼핑이 단독으로 선보인 기능성 탈모샴푸 ‘그래비티’가 4회 연속 완판되며, 누적 주문금액 32억 원을 기록했다.
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AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드(Sendbird)가 롯데홈쇼핑에 품질관리(QA) 자동화 AI 에이전트를 공급한 결과, 고객사 문의량이 40% 이상 감소한 것으로 나타났다. 센드버
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