SK텔레콤 “클로드 파인튜닝 성과 확인” SK텔레콤 이 앤트로픽의 생성형 인공지능(AI) 모델 ‘클로드’를 파인튜닝해 개발한 텔코(Telco) 거대언어모델(LLM)을 고객센터에 도입한 성과를 공유하며, AI 기반 고객 응 자세히 보기