당근, AI 기반 고객센터 검색 도입…문의 대응 속도↑
국내 대표 지역 생활 커뮤니티 당근 이 이용자들의 편의를 높이기 위해 ‘고객센터 AI 검색 및 요약 기능’을 도입했다고 21일 밝혔다. 이를 통해 이용자는 서비스 이용 중 발생하는
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AI 기술 활용
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