웨이브, AI 상담 서비스 도입…국내 OTT 최초 AICC 적용
국내 온라인동영상서비스(OTT) 웨이브가 인공지능(AI) 기반 상담 서비스를 도입하며 고객 응대 방식을 혁신한다. 웨이브는 국내 OTT 플랫폼 최초로 ‘인공지능 컨택센터(AICC)
자세히 보기
AI 음성 분석
인기뉴스
1.박나래, 열애설 해명 대신 솔직 고백 “비즈니스 아니고 진심” 2.‘보물섬’, 박형식·허준호 뭉친 복수극…2월 14일 첫 방송 3.‘최강야구’ 시즌4 준비 돌입… 트라이아웃 전격 취소, 팀 개편 초읽기 4.나훈아·남진, 피습 사건 루머 재조명(‘이십세기 힛트쏭’) 5.스미싱 발송 원천 차단…엑스레이 서비스 9일부터 시범 운영 6.밀출국 하려던 중국인 일가족, 부산 영해에서 붙잡혀 7.음주운전 단속 불만 50대, 굴착기로 경찰 위협하다 구속 8.라임월렛, iM뱅크 2025 iF 디자인 어워드 본상 수상 9.위메이드, ‘골프 슈퍼 크루’ 글로벌 사전예약 시작 10.창덕궁 밤, 오얏꽃등으로 물든다