웨이브, AI 상담 서비스 도입…국내 OTT 최초 AICC 적용
국내 온라인동영상서비스(OTT) 웨이브가 인공지능(AI) 기반 상담 서비스를 도입하며 고객 응대 방식을 혁신한다. 웨이브는 국내 OTT 플랫폼 최초로 ‘인공지능 컨택센터(AICC)
자세히 보기
음저협, 웨이브 상대 400억 저작권료 소송…OTT 업계 반발
한국음악저작권협회(음저협)가 국내 온라인 동영상 서비스(OTT) 플랫폼 웨이브를 상대로 400억 원 규모의 저작권료 미납 소송을 제기했다. 이에 대해 웨이브는 “음저협의
자세히 보기
‘찌질의 역사’ 예고편 공개… 송하윤 흔적 실종
OTT 플랫폼 웨이브와 왓챠가 공개를 앞둔 드라마 ‘찌질의 역사’의 공식 예고편을 발표했지만, 출연 배우로 알려진 송하윤의 모습은 찾아볼 수 없어 논란이 되고 있다. 21일 웨이브
자세히 보기