최근 업데이트 2026-07-06
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세라젬 NCSI 헬스케어 제조업 1위...웰라운지 체험 서비스 경쟁력 입증
세라젬 국가고객만족도 4년 연속 1위가 의미하는 점 세라젬은 한국생산성본부가 발표한 2026 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 헬스케어 제조업 부문 1위를 차지했다. 2023년 해당 업종 평가가 시작된 이후 매년 1위를 유지하며 4년 연속 최고…
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세라젬 체험 소비 늘었다…구매 전 평균 4.5회 방문 확인
세라젬 오프라인 체험 구매 비중이 높아진 이유 최근 홈 헬스케어 시장에서는 “직접 써보고 구매하는 소비”가 강해지고 있다. 세라젬 조사에서도 이런 흐름이 뚜렷하게 나타났다. 구매 고객의 69.3%가 웰카페·웰라운지·백화점 등 오프라인 공간에서…
