SSG닷컴이 도착보장 서비스 ‘스타배송’을 오는 3월 리뉴얼하며 배송 경쟁력 강화에 나선다.
30일 유통업계에 따르면 SSG닷컴은 3월 4일부터 스타배송 무료배송 기준 금액을 기존 2만 원에서 4만 원으로 상향 조정한다. 이번 조치는 스타배송 서비스 전반을 개편하기 위한 사전 단계로 해석된다.
스타배송은 주문 시 약속한 날짜에 상품을 100% 도착시키는 것을 목표로 한 SSG닷컴의 도착보장 서비스다. 밤 11시까지 주문하면 다음 날 상품을 받아볼 수 있으며, 식품과 화장품을 비롯해 반려동물용품, 리빙용품 등 다양한 카테고리를 중심으로 운영되고 있다.
업계에서는 이번 리뉴얼을 통해 스타배송 상품 구색이 한층 확대될 것으로 보고 있다. 특히 CJ대한통운과의 협업을 기반으로 배송 시스템을 고도화해 배송 가능 지역을 넓히고, 고객 선택 폭을 강화할 것이라는 전망이 나온다.
SSG닷컴은 리뉴얼을 통해 배송 품질과 서비스 안정성을 동시에 끌어올린다는 계획이다. 빠른 배송을 중시하는 소비자 수요가 확대되는 가운데, 차별화된 배송 경쟁력을 확보하겠다는 전략으로 풀이된다.
SSG닷컴 관계자는 “더 많은 지역의 고객들이 다양한 상품을 빠르게 받아볼 수 있도록 스타배송 서비스 리뉴얼을 준비하고 있다”며 “구체적인 서비스 개편 내용은 3월 4일 공개할 예정”이라고 밝혔다.
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