LG전자 가 영남 지역에서 발생한 산불 로 인해 피해를 입은 지역 주민들을 돕기 위한 노력을 꾸준히 이어간다고 31일 밝혔다.
LG전자 는 산불 피해 지역의 서비스센터를 중심으로 지방자치단체 관계자, 마을 이장 등과 핫라인을 구축해 임시대피소에서 필요한 가전제품을 신속히 파악하고, 피해 제품에 대한 서비스 접수 채널을 빠르게 확보했다.
특히 경남 의성군, 청송군, 산청군 등 피해가 큰 지역의 주요 19개 대피소를 중심으로 이재민들에게 꼭 필요한 가전 제품을 지원했다.
공기 질 개선을 위한 공기청정기와 간편 조리용 전자레인지 등이 즉시 제공됐으며, 대피 생활이 길어질 것으로 예상되는 지역에는 세탁기와 건조기 추가 지원도 검토 중이다.
산불로 손상된 가전제품에 대한 수리 지원도 병행하고 있다.
LG전자는 서비스 명장을 현장에 투입해 이동서비스센터를 운영 중이며, 진화 작업이 마무리 단계에 접어든 피해 지역에는 ‘가가호호 서비스’를 통해 이재민 가정을 직접 방문하고 있다.
이 서비스는 제품 안전 점검, 수리와 세척, 화재보험 보상 청구용 고장 확인서 발급 등을 포함하고 있다.
LG전자 관계자는 "갑작스러운 재난으로 인해 어려움을 겪고 있는 주민들이 조속히 일상으로 복귀할 수 있도록 실질적이고 지속적인 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.
한편 LG는 앞서 지난 26일 사회복지공동모금회에 산불 피해 주민 지원을 위한 성금 20억 원을 기탁했다.
LG생활건강, LG유플러스 등도 각각 이재민을 위한 물품 지원과 통신 서비스 지원 등 다양한 복구 활동을 이어가고 있다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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