최근 업데이트 2025-05-22
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제네시스, 금융권 AI컨택센터 공략
글로벌 컨택센터 솔루션 기업 제네시스 가 인공지능(AI)과 클라우드 기반 고객경험(CX) 플랫폼을 앞세워 국내 금융권을 비롯한 기업 시장 공략에 속도를 높이고 있다. 제네시스는 22일 서울 강남에서 열린 기자간담회에서 한국 시장에 특화된…
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NHN 두레이, 혁신금융서비스 선정…금융권 SaaS 첫 도입
엔에이치엔(NHN) 두레이가 자사의 협업 서비스 ‘두레이(Dooray!)’로 국내 협업툴 최초로 금융위원회 혁신금융서비스 지정을 받았다고 15일 밝혔다. 이번 지정으로 우리금융지주, 우리투자증권, 신한투자증권, IBK기업은행 등 주요 금융기관 4곳이 내부 업무망에서 두레이를 활용하게 된다.…
