SK브로드밴드가 음성 문의와 화면 안내를 결합한 인공지능(AI) 상담 서비스를 시범 운영한다. SK브로드밴드는 고객이 말로 문의하면 AI가 답변하고, 필요한 정보를 스마트폰 화면으로 실시간 안내하는 ‘보면서 말로 하는 AI 상담’ 서비스를 일부…