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"방통위, SK텔레콤에 연말까지 위약금 전액 면제 조치 요구"
SK텔레콤 해킹 사고 여파가 이어지는 가운데, 방송통신위원회 산하 통신분쟁조정위원회가 SK텔레콤에 연말까지 해지를 원하는 이용자에 한해 위약금을 전액 면제하라는 직권 조정 결정을 내렸다. 이번 결정은 SK텔레콤이 지난달 제한적으로 시행했던 위약금 면제…
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방통위, 휴대폰 유통시장 직접 점검…계약서 고지 여부 확인
방송통신위원회(방통위)가 단말기유통구조개선법(이하 단통법) 폐지 이후의 휴대폰 유통 현황을 직접 점검하고 나섰다. 방통위 는 23일 서울 광진구 강변테크노마트를 방문해 현장 점검을 진행하며, 이용자 보호를 위한 계약서 준수 여부와 고지사항 이행 실태를…
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방통위, 디지털윤리 콘텐츠 공모전 개최
방송통신위원회(방통위)가 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 함께 ‘2025년 디지털윤리 창작콘텐츠 공모전’을 개최하고 오는 10월 2일까지 콘텐츠 작품을 접수한다. 이번 디지털윤리 공모전은 디지털 환경에서의 올바른 이용 태도를 함양하고, 국민의 디지털윤리 의식을 높이기 위한 취지로 마련됐다.…
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테무 · 치지직 등 47곳 이용자 보호 평가받는다
테무, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이, 티빙, 치지직 등 주요 부가통신사업자가 올해부터 방송통신위원회의 이용자 보호업무 평가대상에 새롭게 포함됐다. 이용자 보호업무 평가는 이용자 피해 예방과 민원 대응 수준을 높이기 위한 제도로, 전기통신사업법에 따라 2013년부터…
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부가통신 서비스 2시간 이상 중단 시 의무 고지
앞으로 네이버, 카카오 등 부가통신 사업자가 제공하는 서비스 가 2시간 이상 중단되면 이용자들에게 반드시 고지해야 한다. 방송통신위원회는 25일 국무회의에서 '전기통신사업법 시행령' 일부개정령안이 의결됐다고 밝히며, 부가통신 서비스 중단 시 고지 의무를…
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삼성전자 스마트폰, AI 기반 악성 메시지 차단 기능 적용
삼성전자가 인공지능(AI) 기반 의 악성 메시지 차단 기능을 갤럭시 스마트폰에 도입한다. 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA), 삼성전자가 협력해 개발한 해당 기능은 불법 대출, 성인물, 도박 등 스팸 메시지로 인한 피해를 줄이기 위해 마련됐다.…
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방통위 중소기업 방송광고 45곳 지원
방송통신위원회(방통위)와 한국방송광고진흥공사(코바코)가 진행하는 ‘2025년 중소기업·소상공인 방송광고 제작지원사업’의 1차 지원 대상으로 중소기업 45개사가 선정됐다. 방통위 는 방송광고를 통해 중소기업 의 판로 개척과 혁신 성장을 유도하고, 방송광고 시장의 활성화를 꾀하고 있다. 올해…
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SK텔레콤 ‘매우 우수’, 넷플릭스·메타 ‘미흡’
SK텔레콤 이 방송통신위원회의 ‘2024년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가’에서 가장 높은 등급인 ‘매우 우수’를 받았다. 반면 넷플릭스와 메타는 최하위 등급인 ‘미흡’으로 평가됐다. 방통위는 19일 전체회의를 열고 지난해 이용자 보호업무 평가를 실시한…
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생성형 AI 이용자 보호 가이드라인, 3월 28일 시행
방송통신위원회(방통위)는 28일 생성형 인공지능(AI) 서비스 이용 과정에서의 이용자 피해를 방지하기 위한 ‘생성형 인공지능(AI) 서비스 이용자 보호 가이드라인’ 을 발표했다. 해당 가이드라인은 다음 달 28일부터 시행된다. 이번 생성형 인공지능(AI) 서비스 이용자…
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허위·과장 판매 기승…갤럭시S25 사전예약 유의해야
삼성전자의 새로운 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시S25’가 2월 출시를 앞둔 가운데, 허위·과장 광고와 불법 지원금 유혹 등으로 인한 이용자 피해가 우려되고 있다. 방송통신위원회는 23일 갤럭시S25 사전 예약이 시작되면서 일부 이동통신 유통점 및…
최근 업데이트 2025-08-21
