최근 업데이트 2025-05-09
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코레일_잇다, 창립 20주년 기념 공개
한국철도공사(코레일)가 창립 20주년을 맞아 새로운 대국민 서비스 캐치프레이즈 ‘코레일_잇다’ 를 발표했다. 이번 캐치프레이즈는 철도를 매개로 국민과 마음을 잇고, 다양한 길을 연결하겠다는 코레일의 서비스 철학이 담겨 있다. ‘코레일_잇다’ 는 기존 슬로건인…
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에스알, SRT 승차권 환불 제재 강화
SRT 운영사 에스알(SR)은 반복적인 승차권 예매와 환불 을 통한 좌석 점유 방지 차원에서 제재 기준을 대폭 강화했다고 9일 밝혔다. 이는 일부 고객이 대량의 열차 승차권을 예약한 뒤 대부분을 환불하는 방식으로…
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코레일, 디지털 소외 계층 위한 ‘디지털스쿨’ 운영
모바일과 비대면 서비스가 확대되는 시대에 맞춰, 한국철도공사(코레일)가 디지털 소외 계층을 위한 맞춤형 지원에 나섰다. 19일 코레일은 충북 영동역 맞이방에서 스마트폰과 무인기기 사용이 익숙하지 않은 고객을 대상으로 ‘디지털스쿨’을 운영하며 철도 서비스…
