한국철도공사(코레일)가 창립 20주년을 맞아 새로운 대국민 서비스 캐치프레이즈 ‘코레일_잇다’ 를 발표했다.
이번 캐치프레이즈는 철도를 매개로 국민과 마음을 잇고, 다양한 길을 연결하겠다는 코레일의 서비스 철학이 담겨 있다.
‘코레일_잇다’ 는 기존 슬로건인 ‘마음을 잇다’와도 연결되며, ‘세상을’, ‘추억을’, ‘만남을’ 등 다양한 문구로 확장 가능하다.
코레일은 이를 통해 고객과 함께하는 철도 서비스를 강조하고, 국민과 감성적으로 소통하는 브랜드 이미지를 구축한다는 계획이다.
부제인 ‘당신이 원하는 모든 길’에는 코레일이 국민이 원하는 모든 여정을 더 빠르고, 편리하며, 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠다는 의지를 담았다.
이는 철도 서비스가 단순한 이동 수단을 넘어 삶의 동반자로서 자리 잡겠다는 의미로 해석된다.
‘코레일_잇다’의 로고는 선로를 형상화한 반듯하고 단정한 디자인으로 제작됐다.
이는 대한민국 대표 철도 운영기관으로서의 정체성과 위상을 시각적으로 전달하려는 의도가 반영됐다.
이번 캐치프레이즈는 사내 공모전을 통해 제안된 3개 후보안을 바탕으로 고객 대상 선호도 조사를 거쳐 최종 선정됐다.
코레일은 향후 캐치프레이즈를 기업 홈페이지, KTX 등 열차 외관 랩핑, 역사 내 대형 스크린, 열차 영상장치, 좌석 헤드레스트 커버 등 온·오프라인 다양한 채널에 활용해 홍보를 확대할 예정이다.
한문희 코레일 사장은 “성년이 된 코레일이 새롭게 선보이는 캐치프레이즈의 빈칸은 국민이 바라는 것들로 함께 채워나겠다는 의미”라며 “앞으로도 고객과 소통하는 철도 서비스를 만들어 나가기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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