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챗봇 상담서비스, 카카오뱅크 앱서도 제공
카카오뱅크 는 오는 23일부터 모바일 애플리케이션(앱)에서도 24시간 고객 응대가 가능한 ‘상담챗봇’ 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다. 기존에는 카카오톡 채널인 ‘카카오뱅크 고객센터’에서만 사용 가능했던 해당 서비스를, 이제는 카카오뱅크 앱 내에서도 손쉽게 이용할…
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앤트로픽, 챗GPT 맞서 클로드 음성 모드 공개
AI 음성 기능이 생성형 AI 시장의 새로운 격전지로 떠오르는 가운데, 앤트로픽 이 자사 AI 모델 ‘클로드’에 음성 기능을 탑재하며 본격적인 경쟁에 뛰어들었다. 오픈AI가 챗GPT에 음성 기능을 도입해 주목받은 데 이어,…
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한국에너지공단, NHN 두레이AI 도입
NHN두레이(NHN Dooray)는 인공지능(AI) 기반 협업툴 ‘두레이AI(Dooray! AI)’를 한국에너지공단 에 제공한다고 6일 밝혔다. 이번 도입을 통해 한국에너지공단은 AI를 활용한 업무 혁신을 가속화할 예정이다. 두레이AI는 일상업무 지원 AI ‘쎄쌤(SE SEM)’과 전문지식 지원…
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밀리의서재, MWC 2025서 AI 기반 독서 서비스 공개
국내 최대 독서 플랫폼 밀리의서재 가 스페인 바르셀로나에서 열린 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2025’에 참가해 AI 기반 독서 서비스를 선보였다고 6일 밝혔다. MWC는 전 세계 최신 무선통신 및 모바일 기술을 소개하는…
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베스핀글로벌, 서울 관광객 위한 AI 에이전트 공급
베스핀글로벌 이 서울관광재단에 국내 관광에 특화된 여행 컨시어지 인공지능(AI) 에이전트를 구축 및 공급했다고 24일 밝혔다. 이번 AI 에이전트는 외국인 관광객에게 맞춤형 정보를 제공하는 역할을 하며, 서울을 찾는 방문객의 여행 경험을…
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코레일 AI 챗봇 출시… 시각장애인 음성 승차권 예약 지원
한국철도공사(코레일)가 시각장애인을 위한 AI 음성 챗봇 기반 승차권 예약 서비스를 도입한다고 21일 밝혔다. 이번 서비스는 코레일의 모바일앱 ‘코레일톡’을 통해 음성으로 열차 승차권을 예약하고 맞춤형 상담까지 받을 수 있도록 설계됐다. 특히,…
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키우Me 클로즈 베타 시작… 키움증권 참가자 모집
키움증권이 인공지능(AI) 금융상품 챗봇 ‘키우Me’ 의 클로즈 베타테스터를 모집한다고 21일 밝혔다. 키우Me는 생성형 AI 기술을 활용한 금융상품 상담 서비스로, 투자자들이 복잡한 금융상품 정보를 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 기획됐다. 이…
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도쿄메트로, AI로 고객상담·업무지원 통합 서비스 도입
거대언어모델(LLM) 올인원 솔루션 기업 올거나이즈 가 일본 도쿄메트로 에 AI 기반 고객 및 사내 업무 자동화 서비스를 제공한다. 이는 일본 철도 기업 최초로 고객 챗봇과 사내 AI 서비스를 동시에 도입한…
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그록 앱, xAI의 야심작…머스크의 AI 시장 도전
일론 머스크가 설립한 인공지능(AI) 스타트업 xAI가 AI 챗봇 '그록'(Grok)의 앱을 9일(현지시간) 미국에서 출시하며 접근성을 대폭 강화했다. 기존에는 머스크가 소유한 소셜미디어 엑스(X, 전 트위터)를 통해서만 접속할 수 있었던 그록 이 독립형…
최근 업데이트 2025-06-16
