LG전자 가 세탁부터 건조까지 버튼 한 번으로 해결하는 세탁건조기 신제품과 구독형 케어서비스를 출시하며 고객 선택 폭을 넓혔다.
새로 선보인 ‘트롬 오브제컬렉션 워시콤보 트루스팀’은 세탁 용량 25kg, 건조 용량 15kg로, LG전자의 트루스팀(TrueSteam) 기술이 적용됐다.
트루스팀은 100℃로 끓인 물에서 발생한 미세 스팀 입자를 건조 과정에서 의류에 분사해 유해 세균을 99.99% 제거하는 기능을 제공한다.
한국의류시험연구원(KATRI) 실험에 따르면 황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균과 같은 유해 세균이 효과적으로 제거된 것으로 확인됐다.
또한 스팀이 의류의 주름을 줄여주어 관리 편의성을 높였다.
LG전자는 기존 자동세제함이 탑재된 워시콤보와 이번에 출시된 트루스팀 모델을 함께 운영해, 위생을 중시하는 고객과 사용 편의성을 중시하는 고객 모두가 제품을 선택할 수 있도록 했다.
워시콤보 라인업에는 새로운 구독형 ‘라이트 플러스’ 케어서비스가 적용됐다.
고객은 6개월 또는 12개월 주기로 방문 서비스를 신청할 수 있다.
케어 매니저는 전용 드럼 케어 관리제와 전문가용 드럼 케어 코스를 통해 세탁조를 관리하며, 세제함 및 고무패킹 부분에 스팀을 분사하는 ‘스팀 케어’ 서비스를 제공한다.
이 서비스는 구독 기간 동안 무상 AS도 지원한다.
LG전자는 AI DD 모터와 딥러닝 기술을 통해 옷감의 재질과 오염도를 감지, 맞춤형 6모션으로 세탁과 건조 과정을 최적화한다.
신제품의 출하가는 454만원으로, 네이처 베이지와 네이처 그린 색상이 제공된다. 12개월 주기 방문 기준 월 구독료는 8만5천900원이다.
곽도영 LG전자 리빙솔루션사업부장은 “LG전자만의 차별화된 트루스팀 기술과 구독형 케어서비스를 결합해 고객에게 새로운 세탁건조기 사용 경험을 제공할 것”이라고 밝혔다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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