하나은행 이 금융권 최초로 비대면 인공지능(AI) 기반 수출환어음매입 심사 서비스를 시행하며, 수출입 업무의 디지털 전환을 본격화하고 있다.
하나은행 은 9일, 수출입 자동화의 일환으로 ‘비대면 AI 수출환어음매입 심사’ 시스템을 도입했다고 밝혔다.
이 서비스는 기존에 전문가의 수작업으로 진행되던 수출환어음매입 심사 업무를 자동화한 것으로, 인공지능 기술을 활용해 서류를 자동 분류하고 매입 관련 정보를 정밀 추출할 수 있도록 설계됐다.
이를 통해 수출 주도형 기업뿐만 아니라 해외 진출 초기 단계의 중소 수출 기업도 서류의 하자 여부를 사전에 파악하고 신속하게 보완할 수 있게 됐다.
비대면 AI 수출환어음매입 심사 서비스는 우선적으로 하나은행 본점 심사 대상인 기업 고객을 대상으로 적용된다.
기업들은 하나은행 인터넷뱅킹 시스템을 통해 서류를 제출하고, 인공지능이 이를 자동 분석해 매입 가능 여부를 판단한다.
이로써 고객은 영업점 방문 없이 비대면으로 빠르고 정확한 심사를 받을 수 있게 됐다.
이번 서비스는 하나은행의 AI 기반 수출입 자동화 전략의 일환으로, 하나금융그룹의 독자 기술력에 기반해 개발됐다.
핵심 기술은 하나금융티아이의 사내 독립기업(CIC)인 하나금융융합기술원과의 공동연구를 통해 개발된 AI-OCR 솔루션 ‘리딧(READIT)’이다.
리딧은 수출입 관련 복잡한 서류를 인공지능이 자동 인식하고 텍스트화해 심사 과정에 활용할 수 있는 기술로, 지난해 6월부터 하나은행 수출입 업무에 도입됐다.
하나은행은 AI-OCR 기술을 수출입 금융 심사에 본격 도입함으로써 업무 효율성을 높이는 동시에, 중소·중견 수출 기업의 이용 편의성도 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
앞으로도 인공지능과 자동화를 결합한 디지털 전환을 통해 글로벌 경쟁력을 높이고, 수출 기업 지원에 박차를 가한다는 방침이다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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