우리금융그룹 이 사회적 가치와 금융 혁신을 결합한 새로운 복합점포 모델을 선보였다.
우리금융미래재단은 28일, 밀알복지재단과 협력해 경기도 안산시에 '굿윌스토어 밀알안산상록점'을 개점했다고 밝혔다.
이번에 개점한 굿윌스토어는 발달장애인의 자립과 고용 창출을 위한 사회적기업형 매장이다.
기부 받은 물품을 재판매해 발생한 수익으로 장애인을 고용하며, 전국 43개 지점에서 약 480명의 발달장애인이 근무하고 있다.
안산상록점에는 우리은행의 무인 디지털점포 '디지털 익스프레스(EXPRESS)'가 함께 설치돼 주목을 끌고 있다.
디지털 익스프레스는 화상 상담 기반의 무인 금융 점포로, 디지털 데스크와 스마트 키오스크를 통해 예금, 대출 상담, 외환 송금 등 주요 금융 업무를 비대면으로 처리할 수 있다.
이 점포는 특히 노인, 장애인 등 디지털 금융에 익숙하지 않은 고객을 위해 현장에 전문 은행 직원이 상주해 이용을 돕는다.
이를 통해 금융 접근성이 낮은 계층도 손쉽게 디지털 금융 서비스를 이용할 수 있도록 설계됐다.
우리금융은 이번 복합점포를 시작으로 금융권 최초로 굿윌스토어와 디지털 무인점포가 결합된 혁신 점포 모델을 단계적으로 확대할 계획이다.
오는 9월에는 경기도 여주에서 ‘혁신 점포 1호점’을 오픈할 예정이며, 지역 상권 활성화와 금융 소외계층 지원을 동시에 추구한다는 방침이다.
우리금융 관계자는 “은행 창구가 점차 사라져 금융 접근성 강화가 절실해져 가는 요즘, 우리금융만의 ‘혁신 점포’를 만들어 금융의 공익적 역할을 다하고자 한다”고 말했다.
배동현([email protected]) 기사제보
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