국토교통부 대도시권광역교통위원회는 오는 8월 11일부터 수도권 광역버스 좌석예약제를 기존 65개 노선에서 68개 노선으로 확대 시행한다고 29일 밝혔다.
광역버스 좌석예약제는 모바일 앱을 통해 이용자가 정류소와 시간을 사전에 지정하고 좌석을 예약한 뒤, 지정된 시간에 줄을 서지 않고 바로 탑승할 수 있는 제도다.
이번 확대는 특히 출퇴근 시간대 혼잡이 심한 노선을 중심으로 이루어진다.
전체 65개 노선 중 31개 노선에서 예약률이 6월 기준 80% 이상을 기록하고 있는 만큼, 혼잡 완화 효과가 입증된 노선을 중심으로 대상이 선정됐다.
현재 하루 150회 운영 중인 좌석예약제는 앞으로 170회로 확대된다.
지역별로는 △수원시가 42회에서 48회로 △용인시는 34회에서 41회로 △성남시는 9회에서 11회로 △의정부시는 2회에서 4회로 각각 운행 횟수가 늘어난다. 남양주시와 안양시 역시 각각 13회, 4회로 증편된다.
이번 확대 적용은 좌석예약제가 이미 운영되고 있는 노선 가운데 예약률이 높은 상위 노선과, 아직 좌석예약제가 적용되지 않았지만 혼잡도가 높은 노선을 우선적으로 선정해 이뤄졌다.
좌석 예약과 일반 탑승을 병행하는 혼용 방식으로 운영돼 일반 승객도 이용 가능하다.
앱 기능도 개선된다. 기존에는 예약 차량의 도착 예정 시각만 제공됐지만, 앞으로는 차량의 실시간 위치를 지도상에서 확인할 수 있다.
또한 비예약자가 탑승할 수 없는 좌석에는 교통카드 결제가 자동으로 차단되는 기능도 도입된다.
대광위는 시민들의 통근 환경을 개선하고자 예약제 확대와 함께 앱 개선, 단말기 기능 보완 등 이용자 편의성 향상에 중점을 두고 있다.
국토부는 향후 이용자 만족도 조사를 통해 추가 확대 가능 노선을 검토할 계획이다.
김수상 대광위 본부장은 “좌석 예약제 확대를 통해 출퇴근길 대기 시간이 줄고 혼잡도가 완화돼 시민들의 피로가 경감될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 이용자 만족도를 면밀히 모니터링하며 예약제 적용 노선을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
배동현([email protected]) 기사제보
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