기사 핵심 요약
시그니엘 부산이 반려견 동반 투숙객을 위한 펫 프렌들리 서비스를 대폭 강화했다. 모든 전용 객실에 미끄럼 방지 매트를 설치하고, 펫 전용 공기청정기와 편백 욕조를 추가 비치해 안전과 편의성을 높였다. 기존의 프리미엄 매트리스, 유모차 대여 등 서비스와 함께 더욱 세심한 경험을 제공한다.
- 반려견 관절 보호 및 미끄럼 방지를 위한 '펫 안심 매트' 전용 객실 전체 설치
- 쾌적한 환경을 위한 펫 전용 공기청정기 및 편백 욕조 신규 비치
- 11월 30일까지 '미 앤 마이 펫' 패키지 이용 시 '스몰 스터프' 이용권 증정
시그니엘 부산이 반려견과 함께 투숙하는 고객을 위한 '펫 프렌들리' 객실의 전용 비품과 서비스를 강화했다고 20일 밝혔다. 이번 개편은 반려동물의 안전과 편의성을 높여 더욱 안락한 투숙 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다.
안전과 편의성 높인 신규 '펫 전용 비품'
시그니엘 부산은 반려견의 안전과 편안한 휴식을 고려해 새로운 펫 전용 비품을 객실에 마련했다. 가장 큰 변화는 관절 보호와 미끄럼 방지를 위한 '펫 안심 매트'를 전용 객실 전체에 설치한 점이다. 쾌적한 실내 환경을 위해 펫 전용 공기청정기를 새로 도입했고, 반려견이 편안하게 목욕할 수 있도록 편백 욕조도 추가했다.
기존 편의용품 및 대여 서비스
새로 추가된 비품 외에도 기존에 제공하던 반려동물 편의용품을 이용할 수 있다. 모든 펫 프렌들리 객실에는 반려동물 전용 프리미엄 매트리스와 타월, 담요, 침대나 소파를 오르내리기 편한 스텝(계단)이 기본으로 구비되어 있다. 사전 요청 시 반려견 전용 샴푸를 제공하며, 필요에 따라 유모차와 케이지도 대여 가능하다.
11월까지 '미 앤 마이 펫' 패키지 특별 이벤트
시그니엘 부산은 서비스 강화를 기념해 특별 이벤트를 진행한다. 오는 11월 30일까지 '미 앤 마이 펫' 패키지 이용 고객에게 반려동물 라이프스타일 브랜드 '스몰 스터프(Small Stuff)' 이용권을 선착순 증정한다. 이용권은 투숙 기간 중 1회 제공되며 객실 유형에 따라 혜택이 다르다.
객실별 '스몰 스터프' 이용권 혜택
프리미어 및 시그니엘 프리미어 객실 투숙객은 5만 원권 1매, 디럭스 스위트 객실 투숙객은 5만 원권 2매를 받을 수 있다.
| 객실 유형 | '스몰 스터프' 이용권 혜택 |
|---|---|
| 프리미어 펫 더블 오션뷰 | 5만 원권 1매 |
| 시그니엘 프리미어 펫 더블 오션뷰 | 5만 원권 1매 |
| 디럭스 스위트 펫 더블 미포하버뷰 | 5만 원권 2매 |
| *자료: 롯데호텔앤리조트(2026) | |
롯데호텔앤리조트의 반려동물 친화 서비스 확대
롯데호텔앤리조트는 시그니엘 부산을 포함해 반려동물 친화 객실과 서비스를 꾸준히 강화하고 있다. 시그니엘 부산은 시설과 서비스 운영 역량을 인정받아 관련 인증 대상에 선정되기도 했다. 롯데호텔앤리조트 김해 지점 역시 '펫 디럭스', '펫 패밀리', '펫 스위트' 등 세 가지 유형의 반려동물 전용 객실을 운영하며 좋은 반응을 얻고 있다. 롯데호텔앤리조트는 여러 호텔 체인에서 반려동물 동반 고객을 위한 시설과 서비스를 확대하는 추세다.
자주 묻는 질문
시그니엘 부산 펫 프렌들리 객실에 새로 추가된 비품은 무엇인가요?
반려견의 안전을 위해 '펫 안심 매트'를 객실 전체에 설치했으며, 쾌적한 환경을 위해 펫 전용 공기청정기와 목욕을 위한 편백 욕조를 새롭게 비치했습니다.
반려견을 위한 대여 용품도 있나요?
네, 사전 요청 시 반려견 전용 샴푸를 제공하며 필요에 따라 유모차와 케이지도 대여할 수 있습니다.
'미 앤 마이 펫' 패키지 이벤트는 언제까지 진행되나요?
서비스 강화를 기념한 특별 이벤트는 올해 11월 30일까지 진행되며, 패키지 이용객에게 반려동물 브랜드 '스몰 스터프' 이용권을 선착순으로 증정합니다.
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