서울시가 공공배달 서비스 시장 확대에 나선다.
배달 중개 수수료가 최대 9.8%에 달하는 민간 배달 플랫폼과 달리 2% 이하의 낮은 수수료를 적용한 서비스 ‘서울배달+땡겨요’를 활성화해 소상공인의 부담을 줄이고 소비자 혜택을 늘린다는 계획이다.
서울시는 18일 중구 서울시청에서 ‘서울배달+땡겨요’ 활성화를 위한 상생협약을 체결했다.
이번 협약에는 시범자치구(강남구, 관악구, 영등포구), 신한은행, 소상공인 단체, 배달대행사 등이 참여해 공공배달 생태계 구축에 협력하기로 했다.
‘서울배달+땡겨요’는 서울시가 지난해 말 발표한 ‘소상공인 힘 보탬 프로젝트’의 일환으로, 낮은 배달 중개 수수료를 통해 민생경제 안정화에 기여하는 공공배달 서비스다.
이번 협약을 통해 서울시는 수수료를 2% 이하로 유지하며, 운영사인 신한은행과 함께 가맹점을 확대할 예정이다.
소비자 혜택도 강화된다. 서울시는 서울사랑상품권 및 ‘땡겨요’ 전용 상품권을 발행해 5~15% 할인 혜택을 제공하고, 온누리상품권 결제 도입 및 페이백 행사도 추진할 계획이다.
공공배달 서비스 운영사인 신한은행은 가맹점 확대를 위해 낮은 배달 중개 수수료 유지, 쿠폰 지원금 제공 등의 지원 정책을 시행하며 서울시와 협력한다.
또한, 소상공인 단체와 배달대행사는 가맹·배달 지원 및 공공배달 서비스 홍보에 나선다.
‘서울배달+땡겨요’ 앱은 구글플레이와 앱스토어에서 다운로드 가능하며, 서울페이플러스(서울Pay+) 및 신한은행 쏠뱅크(SOL뱅크) 앱과 연동해 사용할 수 있다.
오세훈 서울시장은 “배달앱 시장이 몇몇 민간 플랫폼 주도의 시장구조로 수수료가 높아지고 자영업자와 소비자에게 부담을 안기는 악순환이 형성됐다”고 언급했다.
이어 “공정한 시장 질서와 지속적인 배달 생태계 조성에 도움을 주는 <서울배달+땡겨요>를 확대해 상생배달 문화를 선도하는 배달 플랫폼으로 발전시키겠다”고 강조했다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
댓글을 남기려면 로그인 해주세요.