데이터 테크 서비스형 소프트웨어(SaaS) 전문기업 인라이플 이 자사 데이터 분석 플랫폼 ‘TUNE720’의 기능을 한층 강화했다고 12일 밝혔다.
이번 고도화를 통해 기업들은 보다 정밀한 고객 분석과 효과적인 마케팅 전략 수립이 가능할 전망이다.
‘TUNE720’은 고객 데이터를 인공지능(AI) 기술로 분석해 다각적인 마케팅 인사이트를 제공하는 플랫폼이다.
고객 정보의 최신성, 구매 빈도, 구매 금액뿐만 아니라 외부 사이트 활동까지 반영해 ‘고가치 고객’을 식별할 수 있다.
이를 통해 광고주들은 보다 정교한 타겟 마케팅이 가능하다.
이번 업데이트에서는 ‘마이 데이터 스튜디오’ 기능이 추가됐다. 이 기능은 △고객 분석 △상품 분석 △트렌드 분석 등 30여 개의 데이터를 맞춤형 대시보드에서 직관적으로 확인할 수 있도록 구성됐다.
이를 통해 광고주들은 방대한 마케팅 데이터를 한눈에 파악하고, 전략적인 의사결정을 내릴 수 있다.
인라이플 관계자는 “지금까지는 광고주들이 방대한 마케팅 데이터 중에서 필요한정보만선별해 한눈에 보기 어려웠다”며 “광고주들의 불편을 해소하고 이용 편의성을 높이기 위해 마이 데이터 스튜디오를 개발하게 됐다”고 말했다.
이와 함께 인라이플은 고객 이탈률을 줄이고 구매 전환율을 높이기 위해 지속적인 기능 업데이트를 진행 중이다.
지난달에는 웹뿐만 아니라 모바일 애플리케이션에서도 유저 행동 데이터를 실시간 분석할 수 있는 ‘데이터 매니저’ 기능을 추가했다.
또한 광고 효과를 보다 정밀하게 측정할 수 있는 ‘모바일 측정 파트너(MMP)’ 기능도 도입해 광고 성과 분석의 정확도를 높였다.
인라이플은 앞으로도 차별화된 기술 경쟁력을 바탕으로 광고주들의 마케팅 효율을 극대화할 수 있도록 TUNE720을 지속적으로 개선해 나갈 계획이다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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