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고위험군은 경찰만…가정폭력 피해자 보호 공백, 이원화된 시스템의 한계

기사 핵심 요약

최근 발생한 친밀관계 살인사건 피해자들은 경찰의 고위험군 분류로 인해 심리상담 등 전문적 사례관리를 제공하는 상담소의 지원 대상에서 제외되었다. 이는 경찰과 상담소로 이원화된 현행 가정폭력 피해자 보호 시스템이 가장 위험한 피해자에게 오히려 보호 공백을 만드는 구조적 한계를 드러낸다.

  • 최근 살인사건 피해자들은 '고위험군'으로 분류돼 상담소 관리 대상에서 제외됐다.
  • 현행 시스템은 경찰이 고위험군을, 상담소가 저위험군을 맡아 통합 지원이 어렵다.
  • 해외처럼 경찰과 민간이 정보를 공유하며 공동 대응하는 체계 마련이 시급하다.

관리체계 밖 고위험 피해자, 잇따른 사건으로 드러난 공백

최근 경기 광주시와 서울 송파구에서 친밀관계에 의한 살인사건이 잇따르면서 현행 가정폭력 피해자 보호 시스템의 허점이 드러났다. 두 사건의 피해자 모두 경찰의 위험도 평가에서 '고위험군'으로 분류됐지만, 정작 심리상담과 사례관리를 지원하는 정부 연계 상담소의 관리 대상에서는 빠져 있었던 것으로 확인됐다. 경찰과 상담소로 이원화된 관리 체계가 가장 보호가 시급한 고위험군에게 오히려 보호 공백을 만든다는 지적이 나온다.

안전망에 구멍이 뚫려 위험에 처한 사람을 상징하는 일러스트
현행 피해자 보호 시스템은 가장 위험한 고위험군을 오히려 관리 체계 밖으로 밀어낼 수 있다는 우려가 제기된다 (사진 - AI 생성)

경찰은 고위험군, 상담소는 저위험군…이원화된 관리 체계

현재 가정폭력 및 스토킹 피해자 관리 체계는 경찰과 상담소의 역할이 명확히 분리되어 운영된다. 성평등부에 따르면 사건이 접수되면 경찰이 먼저 피해자의 위험도를 평가해 고위험군과 저위험군으로 분류한다. 이후 고위험군은 전국 261개 경찰서가 직접 관리하고, '저위험군(B등급)'은 피해자 동의하에 전국 189개 상담소가 사례관리를 맡는 구조다. 이처럼 기관별로 관리 대상을 나누는 방식이 고위험군에 대한 통합적 지원을 막는 원인으로 꼽힌다.

표: 가정폭력 피해자 관리 주체별 역할 분담 현황
구분 경찰 가정폭력상담소
주요 관리 대상 고위험군 (A등급) 저위험군 (B등급, 피해자 동의 시)
주요 역할 긴급 신변보호, 법적 조치 (접근금지, 스마트워치 지급 등) 심리상담, 정서적 지지, 보호시설 연계 등 현장 중심 사례관리
특징 사법적·물리적 긴급조치에 집중 피해자 중심의 지속적이고 통합적인 지원

위 표에서 보듯, 경찰은 긴급조치에 집중하고 상담소는 지속적인 사례관리를 맡는 등 역할이 명확히 나뉘어 있다.

경찰이 고위험군을, 상담소가 저위험군을 각각 담당하는 이원화된 관리 체계를 보여주는 도표
경찰은 긴급조치를, 상담소는 사례관리를 맡는 역할 분담이 고위험군에 대한 통합 지원을 막고 있다 (사진 - AI 생성)

긴급조치와 사례관리의 단절이 부른 '보호 공백'

고위험군 피해자 보호의 공백은 경찰의 긴급조치와 상담소의 사례관리가 단절되는 지점에서 발생한다. 경찰은 접근금지, 임시조치, 스마트워치 지급 등 긴급한 신변보호와 법적 조치에 집중한다. 반면 상담소는 피해자의 심리 상태를 면밀히 살피고, 보호시설 입소를 설득하거나 주민등록 열람제한 신청을 돕는 등 현장 중심의 전문적인 사례관리를 수행한다. 한 상담소 관계자는 "가해자와 분리된 상태라도 안전 확보를 위해 최대한 보호시설 입소를 설득하는 역할을 한다"고 말했다. 결국 가장 위험한 상태에 놓인 피해자들이 심리적 지원과 지속적인 관리를 제공하는 상담소의 전문적인 도움을 받지 못하는 실정이다.

해외 사례: 경찰과 민간이 함께 고위험군 공동 대응

해외에서는 고위험군일수록 경찰과 민간 상담기관이 정보를 공유하며 함께 대응하는 체계를 갖추고 있다. 영국이 대표적이다. 영국은 가정폭력 피해자의 위험도를 평가(DASH)한 뒤, 살해나 중대한 상해 가능성이 있는 '명백한 고위험(Visible High Risk)' 사례는 '다전문기관 가정폭력 위험대응 협의회(MARAC)'에 즉시 회부한다. 이 협의회의 핵심은 경찰과 상담기관이 피해자 정보를 공유하고 보호 계획을 공동으로 수립한다는 점이다. 여기에는 의료, 주거, 복지 관련 기관 등도 참여해 통합적인 지원망을 구축한다.

영국의 MARAC처럼 여러 기관 전문가들이 모여 피해자 보호 방안을 논의하는 모습
해외에서는 경찰, 상담소, 복지기관 등이 협력해 고위험 피해자를 공동으로 지원하는 체계를 운영한다 (사진 - AI 생성)

법적 근거 마련 시급…'정보 공유'가 제도 개선 첫걸음

국내에서 이와 같은 공동대응 체계를 구축하려면 법적 근거 마련이 선결 과제다. 상담소가 고위험군 모니터링에 참여하려면 경찰이 보유한 피해자 관련 정보를 합법적으로 공유할 수 있는 시스템이 필요하다. 한민경 경찰대 행정학과 교수는 "상담소는 민간기관이어서 경찰이 피해자의 민감정보를 제공하기 쉽지 않다"며 "고위험군에 대한 경찰과 상담소의 실질적인 공동대응을 위해서는 관련 법령의 정비가 선행돼야 한다"고 강조했다. 전문가들은 고위험 피해자의 재피해를 막고 안전을 실질적으로 확보하기 위해 기관 간 정보 공유와 협력체계 구축을 서둘러야 한다고 입을 모은다.

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본 기사는 개인의 건강 상태나 법적 문제에 대한 조언이 아니며, 모든 가정폭력 및 스토킹 피해는 개인의 상황에 따라 전문가 및 관계 기관의 상담이 필요합니다.

자주 묻는 질문

가정폭력 고위험군 피해자는 왜 상담소의 관리를 받지 못하나요?

현행 체계상 경찰이 고위험군(A등급)을 전담하고, 상담소는 피해자가 동의한 저위험군(B등급)만 관리하도록 역할이 분리되어 있기 때문입니다. 이로 인해 심리 상담 등 전문적 지원에서 배제될 수 있습니다.

고위험군에 대한 경찰의 조치만으로는 부족한가요?

경찰은 접근금지, 스마트워치 지급 등 긴급 신변보호 조치에 집중합니다. 하지만 피해자의 심리 상태를 지속적으로 살피고 보호시설 입소를 돕는 등의 장기적이고 전문적인 사례관리는 상담소가 맡고 있어 지원의 공백이 발생합니다.

해외에서는 이런 문제를 어떻게 해결하나요?

영국 등에서는 경찰과 상담소, 의료, 복지기관이 참여하는 협의체를 통해 고위험군 피해자 정보를 공유하고 공동으로 보호 계획을 수립하는 통합 지원 시스템을 운영하고 있습니다.

참고자료

  1. 경찰대학
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