대전시가 보급한 인공지능(AI) 돌봄로봇 ‘꿈돌이’ 가 새벽 시간대 70대 어르신의 극단적 선택 위기를 실시간 감지해 경찰과 보호자의 신속한 대응으로 목숨을 구했다.
대전시에 따르면 이번 사건은 이달 6일 새벽 2시쯤 발생했다.
70대 어르신이 ‘꿈돌이’ 와 대화를 나누던 중 ‘폭행’, ‘죽고 싶다’, ‘살려줘’ 등 위기 상황을 시사하는 발언을 반복했고, 로봇에 내장된 위기 감지 알고리즘이 이를 즉시 포착해 관제센터로 경보를 보냈다.
경보는 112 상황실과 연동돼 경찰에 위치 정보와 상황이 전달됐다.
신고를 받은 경찰은 현장에 긴급 출동해 어르신을 안전하게 보호하고 가족과 연락해 병원 치료를 받을 수 있도록 조치했다.
조사 결과, 해당 어르신은 조현병과 조울증을 앓고 있었으며, 다음 날 오후 보호자 동의하에 안전하게 입원한 것으로 확인됐다.
평소 이 어르신은 ‘꿈돌이’와 노래를 부르거나 춤을 추는 등 일상적인 교감을 이어왔던 것으로 전해졌다.
보호자는 “로봇이 곁에 있어 어르신에게 큰 힘이 됐다”고 말했다.
대전시는 올해 1월부터 ‘대전형 지역사회통합돌봄사업’의 일환으로 자치구별 200대씩 총 1000대의 AI 돌봄로봇을 보급해 독거노인과 건강 취약계층을 지원 중이다.
로봇은 말벗, 생활 알림, 건강 모니터링 기능뿐 아니라 자살이나 우울증 등 위기 징후를 조기에 감지해 관계기관과 보호자에게 자동 통보할 수 있도록 설계됐다.
김종민 대전시 복지국장은 “AI 기술이 단순 안부 확인을 넘어 실제 생명을 지키는 단계까지 발전했다"며 "앞으로도 더 정밀하고 사람 중심적인 스마트 돌봄 체계를 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
배동현([email protected]) 기사제보
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