-
코레일, 디지털 소외 계층 위한 ‘디지털스쿨’ 운영
모바일과 비대면 서비스가 확대되는 시대에 맞춰, 한국철도공사(코레일)가 디지털 소외 계층을 위한 맞춤형 지원에 나섰다. 19일 코레일은 충북 영동역 맞이방에서 스마트폰과 무인기기 사용이 익숙하지 않은 고객을 대상으로 ‘디지털스쿨’을 운영하며 철도 서비스…
-
ISO27701 인증 받은 코레일, 보안 체계 강화
한국철도공사(코레일)가 국제표준화기구(ISO)로부터 ‘개인정보보호 경영시스템(ISO27701) 인증’을 획득했다고 10일 밝혔다. ISO27701 인증은 개인정보 보호 분야에서 가장 권위 있는 국제인증 중 하나로, 관리체계, 처리 과정, 취약점 진단 등 192개 통제 항목을 평가해 부여된다.…
-
트레인 메이츠, 서울·부산역서 철도 굿즈 전문점 오픈
한국철도공사(코레일)는 3월 7일 서울역, 14일 부산역에 철도 기념품 전문점 ‘트레인 메이츠(Train Mates)’를 개점한다고 밝혔다. 트레인 메이츠 매장은 코레일을 비롯해 국가철도공단, 에스알, 부산교통공사, 코레일유통 등 5개 철도기관이 함께 운영하며, 230여 종의…
-
광명역 도심공항터미널 아시아나항공 입점… 내달 탑승수속 개시
한국철도공사(코레일)는 27일 광명역 도심공항터미널 에서 아시아나항공 이 탑승수속 서비스를 시작한다고 밝혔다. 이번 아시아나항공 입점으로 광명역 도심공항터미널 에서 국제선 탑승수속 서비스를 제공하는 항공사는 대한항공, 티웨이항공, 제주항공, 이스타항공, 진에어를 포함해 총 6곳으로…
-
코레일, 전기요금 절감 종합계획 추진
한국철도공사(코레일)는 ‘전기에너지 자립 및 로드맵 보고회’를 개최하고, 전기요금 절감을 위한 종합계획 추진 현황을 점검했다고 25일 밝혔다. 코레일 은 지속적인 전기요금 인상과 전체 노선의 85%까지 확대된 전기전용 선로 운영으로 전력 비용…
-
열차 내 미리보기 500만명 돌파…코레일톡 인기
한국철도공사(코레일)는 지난해 2월부터 운영 중인 모바일 앱 ‘코레일톡’의 열차 내 미리보기(VR) 서비스가 누적 이용객 500만명을 돌파했다고 24일 밝혔다. 하루 평균 1만 3000명 이상이 해당 기능을 활용한 것으로 나타났다. 이 서비스는…
-
코레일 AI 챗봇 출시… 시각장애인 음성 승차권 예약 지원
한국철도공사(코레일)가 시각장애인을 위한 AI 음성 챗봇 기반 승차권 예약 서비스를 도입한다고 21일 밝혔다. 이번 서비스는 코레일의 모바일앱 ‘코레일톡’을 통해 음성으로 열차 승차권을 예약하고 맞춤형 상담까지 받을 수 있도록 설계됐다. 특히,…
-
수도권 지하철 요금, 3월 이후 인상 확정…“한두 달 연기 가능성”
올해 3월로 예정됐던 수도권 지하철 요금 인상이 한두 달가량 미뤄질 전망이다. 오세훈 서울시장은 21일 서울시의회 제328회 임시회 시정질문에서 지하철 요금 인상 시기와 관련해 “한두 달 순연될 가능성이 있다고 보고 받았다”고…
-
코레일 정보보안 강화… 계열사와 협력체계 구축
코레일 이 20일 대전사옥에서 계열사들과 함께 ‘정보보안 · 개인정보 보호 실무협의회’를 개최하며 보안 강화에 나섰다. 이번 회의에는 코레일네트웍스, 코레일로지스, 코레일관광개발, 코레일테크, 코레일유통 등 5개 계열사 실무 담당자가 참석해 정보보안 관리체계…
-
"기차표 품절 이유는?" 고객 5명이 29억 원어치 예매 후 무더기 취소
한국철도공사(코레일)가 최근 5년간 발생한 승차권 대량 구매 및 취소 행태를 제대로 파악하지 못한 사실이 감사원 감사에서 드러났다. 불과 5명의 고객이 29억 3000만 원 상당의 승차권을 구매한 뒤, 이 중 대부분을…
최근 업데이트 2026-10-20
