대한항공이 온라인 고객 상담 서비스에 생성형 인공지능(AI)을 적용한 ‘대한항공 AI 챗봇’을 출시했다고 4일 밝혔다. 대한항공 AI 챗봇은 항공사 이용 규정과 서비스 정보 등 방대한 데이터를 학습한 생성형 AI를 기반으로 한다.…
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