“카톡에서 코디 끝난다”…무신사 AI 쇼핑, 검색 없이 옷 고르는 법 바꿨다

무신사가 카카오와 협업해 카카오톡에서 AI 기반 패션 추천 서비스를 출시했다. 대화만으로 코디 추천부터 상품 탐색, 후기 확인까지 가능하며, 검색 중심 쇼핑을 대화형 커머스로 확장한 것이 특징이다. 별도 앱 없이 이용할 수 있어 쇼핑 편의성이 높아질 것으로 기대된다.

• 카카오톡 내 AI 패션 추천 서비스 도입
• 검색 없이 대화로 코디·상품 추천 가능
• 대화형 커머스로 쇼핑 방식 변화

AI 쇼핑 추천과 패션 코디 서비스에 대한 관심이 높아지는 가운데, 무신사가 카카오와 협업해 새로운 쇼핑 경험을 선보였다.

무신사는 ‘챗GPT 포 카카오’ 서비스에 참여해 카카오톡 대화창에서 패션 상품을 추천하는 AI 서비스를 공식 출시했다고 밝혔다.

이번 서비스는 별도의 앱을 실행하지 않고 카카오톡 내에서 바로 이용할 수 있는 점이 특징이다. 사용자는 상품명을 몰라도 ‘출근룩 추천’ ‘여행 코디’ 등 상황과 취향을 입력하면 맞춤형 추천을 받을 수 있다.

기존 검색 중심 쇼핑과 달리, 대화를 기반으로 상품 탐색이 이루어지는 구조다. 가격대별 상품 비교, 브랜드 스타일 제안, 구매 후기까지 하나의 대화 흐름 안에서 확인할 수 있도록 설계됐다. 복잡한 검색 없이 대화만으로 쇼핑이 가능하다는 점에서 사용자 편의성이 크게 높아졌다는 평가다.

무신사는 이번 협업을 통해 패션 쇼핑을 검색 기반에서 대화형 커머스로 확장한다는 전략이다.

기술적으로는 에이전틱 커머스 프로토콜 개념을 적용하고, 자체 개발한 ‘무신사 MCP’를 기반으로 AI 쇼핑 경험을 구현했다. 이를 통해 상품 탐색 전 과정에서 AI 활용도를 높인다는 방침이다.

무신사 측은 모바일 환경에서 AI 기반 패션 탐색 경험을 확대하기 위한 첫 단계라고 설명했다.

Q. 무신사 AI 쇼핑은 어디서 이용하나요?
A. 카카오톡 대화창에서 바로 이용할 수 있습니다.

Q. 무신사 AI 쇼핑 어떤 기능이 제공되나요?
A. 코디 추천, 상품 탐색, 가격 비교, 후기 확인 등이 가능합니다.

Q. 무신사 AI 쇼핑은 기존 쇼핑과 무엇이 다른가요?
A. 검색이 아닌 대화를 통해 상품을 추천받는 방식입니다.

Q. 무신사 AI 쇼핑은 상품명을 몰라도 이용 가능한가요?
A. 네, 상황과 취향만 입력하면 맞춤 추천을 받을 수 있습니다.