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AI 챗봇 앱 사용 순위…챗GPT·제타·뤼튼 상위권 차지

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AI 챗봇 앱 사용자 수와 사용 시간 조사 결과, 챗GPT가 MAU 1위, 제타가 사용시간 1위를 기록했다. (사진 출처-와이즈앱·리테일 제공)

한국 스마트폰 사용자들 사이에서 가장 많이 사용되는 인공지능(AI) 챗봇 앱은 ‘챗GPT’인 것으로 나타났다.

앱 분석 전문 기업 와이즈앱·리테일이 6월 기준으로 발표한 통계에 따르면, 챗GPT는 월간활성사용자(MAU) 1844만명을 기록하며 국내 AI 챗봇 앱 가운데 가장 높은 사용자 수를 기록했다.

챗GPT에 이어 △제타 304만명 △뤼튼 245만명 △퍼플렉시티 171만명 △에이닷 138만명 △다글로 63만명 △채티 43만명 △클로드 42만명 △그록AI 36만명 △크랙 35만명 순으로 MAU 순위가 이어졌다.

이는 iOS와 안드로이드 사용자 표본을 기반으로 한 결과이며, 6월 한 달 기준 사용자 수가 30만명 이상인 앱들을 대상으로 조사됐다.

사용 시간 기준으로는 양상이 달랐다. 챗봇 중 가장 긴 사용 시간을 기록한 앱은 ‘제타’로, 총 5248만 분이 이용된 것으로 집계됐다.

이는 사용자들이 챗봇을 단순 질의응답을 넘어서 대화 기반 활용 등 다양한 방식으로
적극 사용하고 있음을 시사한다.

AI 챗봇 앱 사용자 수와 사용 시간 조사 결과, 챗GPT가 MAU 1위, 제타가 사용시간 1위를 기록했다. (사진 출처-와이즈앱·리테일 제공)

이외 사용 시간 순위는 △챗GPT 4254만 분 △크랙 641만 분 △퍼플렉시티 192만 분
△채티 141만 분 △다글로 121만 분 △뤼튼 98만 분 △클로드 17만 분 △에이닷 11만 분 △그록 AI 9만 분 순으로 확인됐다.

이번 조사는 와이즈앱·리테일이 운영하는 실시간 앱·결제 데이터 분석 솔루션을 바탕으로 진행됐다.

국내 스마트폰 사용자 중 iOS 및 안드로이드 운영체제 사용자 표본을 기반으로
분석되었으며, 사용자 수가 30만명 이상인 챗봇 앱을 중심으로 했다.

챗GPT는 OpenAI가 개발한 글로벌 AI 챗봇으로, 자연어 처리 기반의 다양한 질문 응답과 콘텐츠 생성 기능을 제공하며, 국내외 사용자들로부터 꾸준한 인기를 얻고 있다.

제타는 한국 기업이 개발한 챗봇으로, 특히 긴 대화 시간과 일상 기반 활용에 강점을
보이며 국내 사용자 중심의 특화된 UX로 빠르게 사용자를 확대하고 있다.

AI 챗봇의 확산은 검색, 생산성, 소통 등 다양한 영역에서 일상적으로 활용되고 있으며, 챗GPT, 제타, 뤼튼 등 상위권 앱들은 각기 다른 기능과 접근 방식으로 국내 시장 내 경쟁을 이어가고 있다.

배동현 ([email protected]) 기사제보

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