LG유플러스 가 인공지능(AI) 에이전트 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 중동 시장 진출을 위해 현지 최대 통신사업자인 자인그룹과 협력한다.
LG유플러스 는 4일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2025에서 익시오 의 글로벌 출시를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
협약식에는 이재원 LG유플러스 컨슈머부문장과 모하메드 압둘아지즈 알누자이디 자인그룹 CTO 등 양사 주요 관계자가 참석했다.
자인그룹은 1983년 쿠웨이트에서 설립된 통신 기업으로, 쿠웨이트, 사우디아라비아, 바레인, 이라크, 요르단 등 중동 5개국과 아프리카 3개국(모로코, 수단, 남수단)에서 통신 서비스를 제공하고 있다.
이번 협약을 통해 LG유플러스는 익시오를 자인그룹이 통신 서비스를 제공하는 국가에 출시하기 위해 협력할 예정이다.
자인그룹은 익시오의 실시간 보이스피싱 탐지, 보이는 전화, 통화 녹음 및 요약, 통화 후 검색 정보 제공 등 AI 기반 서비스를 활용해 자사의 통신 서비스 경쟁력을 높인다는 계획이다.
양사의 첫 협력 지역은 사우디아라비아다. 자인그룹의 자회사 자인KSA(사우디아라비아 내 3위 이동통신사, 고객 약 870만 명)가 익시오 도입을 검토 중이다.
사우디 정부의 AI 육성 정책인 ‘비전 2030’에 발맞춰 현지 맞춤형 AI 서비스 개발이 진행될 예정이다.
LG유플러스는 자체 AI 기술력과 익시오 서비스 운영 노하우를 바탕으로 자인KSA의 데이터를 결합해 사우디 시장에 최적화된 AI 서비스를 제공할 계획이다.
이를 기반으로 연내 사우디에서 익시오 출시를 목표로 협력을 이어갈 예정이다.
이재원 LG유플러스 컨슈머부문장(부사장)은 “안심하고 사용할 수 있는 AI 서비스인 익시오의 강점을 기반으로 자인그룹과 AI 에이전트 서비스 영역에서 시너지를 낼 수 있도록 노력할 것”이라며, “앞으로도 LG유플러스는 차별화된 AI 서비스 경쟁력을 확보하고 이를 글로벌 시장으로 확대하기 위해 다양한 글로벌 사업자들과 협업할 계획”이라고 말했다.
모하메드 압둘아지즈 알누자이디 자인그룹 CTO는 “자인KSA는 첨단 네트워크와 신기술을 연계한 최고의 고객 경험을 제공하고 사우디아라비아의 비전 2030 프로젝트에 발맞춰 AI를 활용한 디지털 경험 향상을 위해 노력할 것”이라며, “LG유플러스의 익시오를 도입해 실시간 보이스피싱 탐지 기능을 포함한 주요 AI 기능을 사우디아라비아의 고객이 이용할 수 있도록 지속 협력하겠다”고 밝혔다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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