
LG유플러스 는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍을 이용하는 고객도 ‘유심보호서비스’를 사용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다.
유심보호서비스는 타인이 고객의 유심(USIM)이나 이심(eSIM)을 불법 복제해 다른 단말기에서 사용하는 것을 원천 차단하는 보안 기능이다.
유심보호서비스에 가입한 고객은 자신의 유심 정보와 단말 정보가 연동되어 관리된다.
이로 인해 누군가가 유심을 복제해 다른 스마트폰에 삽입하더라도, 해당 기기의 통화와 데이터 사용이 자동으로 차단된다.
유심 복제로 인한 금전 피해나 개인정보 유출 등의 2차 피해를 예방할 수 있다.
기존에는 해외 로밍 중에는 이 서비스를 이용할 수 없었지만, 지난달 30일부터 기술 개선을 통해 로밍 상태에서도 유심보호서비스를 제공할 수 있게 됐다.
특히 6월 30일 이전에 이미 가입한 고객도 별도 신청 없이 그대로 서비스를 이용할 수 있다.
해외에 체류 중인 고객도 귀국 시 개선된 기능을 적용받게 된다.
해외 여행 수요가 증가하는 여름 휴가철을 대비해 LG유플러스는 보안 기능 강화를 통해 고객 보호를 강화하고 있다.
최근에는 로밍 관련 고객 문의가 증가하고 있으며, ‘아시아 로밍패스’ 출시 이후 로밍 이용자 수도 꾸준히 증가 추세다.
유심보호서비스 가입은 LG유플러스 공식 애플리케이션 ‘당신의 U+’, 홈페이지, 고객센터 등을 통해 가능하다.
또한 LG유플러스망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 이용 중인 알뜰폰 사업자의 홈페이지 등에서 동일한 방식으로 가입할 수 있다.
LG유플러스 관계자는 “유심보호서비스에 가입한다면 유심 불법 복제로 인한 범죄를 예방할 수 있다"며 "고객들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 정보보호 역량을 강화하겠다”고 말했다.
배동현 ([email protected]) 기사제보




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