에스알(SR)이 운영하는 고속열차 SRT 에서 할인쿠폰의 유효기간을 놓치지 않도록 안내하는 ‘할인쿠폰 유효기간 알림서비스’가 7월부터 본격 도입된다.
이번 조치는 SRT 회원등급별로 제공되는 운임할인쿠폰 및 좌석승급쿠폰의 사용률을 높이기 위한 정책 개선의 일환이다.
SRT 할인쿠폰 알림서비스가 시행되면, 각 회원은 쿠폰 만료일 기준 60일 전, 30일 전, 7일 전에 각각 총 3회 SRT앱을 통해 푸시 알림을 받게 된다.
이에 따라 할인쿠폰 유효기간을 놓치지 않고 적극 활용할 수 있어 실질적인 운임 절감 효과가 기대된다.
SR은 SRT 회원제도를 버건디, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘 5등급으로 운영 중이다.
회원등급은 SRT앱 또는 홈페이지를 통해 한 분기 내 예매 실적에 따라 결정되며, 등급별로 다양한 SRT 할인쿠폰과 좌석승급쿠폰이 지급된다.
브론즈는 30만 원 이상 60만 원 미만 예매 시 적용되며 10% 운임할인쿠폰 2매와 좌석승급쿠폰 1매를 받을 수 있다.
실버는 60만 원 이상 120만 원 미만 실적 시 20% 할인쿠폰 2매와 승급쿠폰 2매, 골드는 120만 원 이상 180만 원 미만으로 30% 할인쿠폰 2매, 승급쿠폰 3매가 제공된다.
플래티넘 등급은 180만 원 이상 이용 시 부여되며, 30% 할인쿠폰 3매와 승급쿠폰 4매라는 가장 큰 혜택을 제공한다.
이번 SRT 쿠폰 유효기간 알림은 SRT앱에서 알림 수신을 허용한 회원에 한해 제공된다. 따라서 고객들은 SRT앱 내 알림 설정을 반드시 확인해야 한다.
SR 이종국 대표이사는 “할인쿠폰은 고객이 운임 절감 효과를 체감할 수 있는 실질적인 혜택인 만큼 유효기간 내에 꼭 사용하길 바란다"며 "앞으로도 고객중심 서비스 제공을 위해 세심한 정책 개선을 계속 추진하겠다”고 밝혔다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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