카카오페이손해보험, 글로벌 보험 기술혁신상 수상

카카오페이손해보험 은 글로벌 보험 산업을 대표하는 시상식 ‘2025 보험 혁신 어워드(Insurance Innovation Awards 2025)’에서 기술혁신 부문 동상을 수상했다고 28일 밝혔다.

‘보험 혁신 어워드’는 글로벌 금융 협력체 Qorus와 IT 서비스 기업 NTT DATA가 공동
주관하는 세계적 보험 시상식이다.

올해 행사는 49개국에서 총 272개의 혁신 프로젝트가 출품됐으며, 심사위원단은
▷혁신성 ▷실현 가능성 ▷시장 성과 ▷확장성 등을 기준으로 수상작을 선정했다.

카카오페이손보는 이번 시상식에서 일상과 밀접한 생활형 보험 상품을 카카오톡
플랫폼 안에서 손쉽게 이용할 수 있도록 설계한 점이 주요 평가 요소로 작용했다.

별도의 앱 설치 없이 보험 검색, 상품 가입, 보험금 청구, 고객 상담까지 모두 카카오톡
내에서 처리 가능한 ‘원스톱 보험 경험’을 구현한 점이 높은 평가를 받았다.

특히 카카오페이손보는 사용자 중심의 UI·UX, 고객 맞춤형 보장 설계, 간편한 가입
프로세스를 바탕으로 보험의 접근성을 크게 높였다.

이러한 디지털 보험 혁신은 실제 성과로도 이어졌다.

대표 상품인 해외여행자보험과 휴대폰보험 등이 이용자들 사이에서 높은 호응을 얻으며, 서비스 출시 약 2년 만에 누적 가입자 수 500만명을 돌파했다.

카카오페이손보는 이번 수상을 포함해 최근 2년 사이 글로벌 무대에서 잇따라 성과를
거두고 있다.

2023년에는 ‘2024 아시아 보험산업대상’에서 ‘올해의 디지털 보험사’로, 글로벌 보험 전문 매체인 Insurance Business의 ‘5성 보험 혁신 기업’으로 각각 선정되며 국내 보험사
최초로 국제적 인정을 받았다.

카카오페이손해보험 관계자는 “국내를 넘어 세계 시장에서도 디지털 보험 혁신의 선도
사례로 인정받고 있다”면서 “앞으로도 사용자 중심의 보험 서비스 혁신을 지속하며
끊임없이 도전하고 진화해 나가겠다”고 강조했다.

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배동현([email protected]) 기사제보