기사 핵심 요약
70대 노인이 블랙박스 교체 과정에서 400만원대 계약을 체결한 사실이 알려지며 논란이 커졌다. 환급·보상 조건을 내세운 판매 방식과 계약 취소 제한 문제에 비판이 이어지고 있다.
- 70대 소비자 418만원 할부 계약 논란
- 현금 환급·보상 조건으로 결제 유도
- 취소 제한·고금리 할부 문제 제기
블랙박스 350만원 계약…고령 소비자 피해 논란
온라인 커뮤니티를 통해 블랙박스 고가 계약 사례가 알려졌다.
A씨는 아버지가 블랙박스 교체를 위해 방문했다가 수백만 원대 계약을 체결했다고 주장했다.
공개된 내용에 따르면 총 결제 금액은 418만원으로, 18개월 유이자 할부 조건이 포함됐다.
이번 사안의 핵심은 ‘상품 가격 대비 과도한 계약 구조’다.
환급·보상 조건 내세워 결제 유도
업체는 현금 환급과 각종 혜택을 조건으로 제시한 것으로 전해졌다.
60만원 환급을 언급하며 카드 결제를 유도했고, 급발진 영상 확보 시 보상금을 지급한다는 내용도 포함됐다.
약정서에는 블랙박스와 보조배터리 사용 조건과 함께 소모품 교체 서비스가 명시됐다.
특히 일부 항목은 높은 비용이 책정된 것으로 알려지며 논란이 커졌다.
취소 제한 논란…온라인 비판 확산
A씨는 매장에서 계약 취소가 어렵다는 설명을 들었다고 주장했다.
이에 대해 온라인에서는 불공정 거래 가능성을 지적하는 반응이 이어졌다.
공정거래위원회 신고, 소비자원 접수 등을 언급하는 의견이 다수 제기됐다.
한눈에 정리하면, 이번 논란은 ‘고가 계약 구조와 소비자 보호 문제’가 맞물린 사례다.
자주 묻는 질문
블랙박스 가격이 300만원 이상 나올 수 있나
일반적인 수준과 비교해 과도하다는 지적이 나오고 있다.
계약 취소가 불가능한가
계약 조건에 따라 다르며, 위법 소지가 있을 경우 구제 가능성이 있다.
댓글을 남기려면 로그인 해주세요.