롯데월드가 장애인과 시니어 등 관광약자를 대상으로 온라인 우대 예매 서비스를 도입하며 이용 편의성을 강화했습니다.
롯데월드는 3일 카카오톡 지갑 인증과 연계한 온라인 우대 예매 시스템을 마련해, 온라인에서도 간편하게 우대 자격을 인증하고 티켓을 구매할 수 있도록 했다고 밝혔습니다.
이번 온라인 우대 예매 대상에는 장애인을 비롯해 시니어, 국가유공자, 국가보훈대상자, 기초생활수급자, 차상위계층이 포함됩니다.
그동안 현장 매표소에서만 가능했던 우대 예매가 온라인으로 확대되면서, 방문 전 사전 예매를 통해 보다 편리하게 혜택을 적용받을 수 있게 됐습니다.
롯데월드는 온라인 예매 도입을 기념해 추가 할인 혜택도 제공합니다.
오는 3월 31일까지 온라인으로 우대 예매를 진행할 경우, 롯데월드 전국 5개 사업장인 어드벤처, 어드벤처 부산, 아쿠아리움, 서울스카이, 워터파크에서 기존 최대 50% 할인에 더해 최대 1000원의 추가 할인이 적용됩니다.
세부 내용은 각 사업장 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
롯데월드는 그동안 관광약자의 접근성과 편의성을 높이기 위한 다양한 노력을 이어왔습니다.
2023년에는 롯데월드 어드벤처가, 2022년에는 아쿠아리움과 서울스카이가 서울관광재단이 주관하는 우수 유니버설 관광시설로 선정됐습니다.
유니버설 관광시설은 장애인 등을 포함해 누구나 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 관광시설을 의미합니다.
롯데월드는 장애인 대상 어트랙션 탑승예약제 운영과 함께 사업장 특성을 반영한 편의 제도, 접근성이 높은 편의시설 등을 갖춰 높은 평가를 받아왔습니다.
이번 온라인 우대 예매 서비스 역시 이러한 노력의 연장선으로, 관광약자의 이용 장벽을 낮추는 데 초점을 맞췄습니다.
이해열 롯데월드 마케팅부문장은 “앞으로도 모두가 편리하게 즐길 수 있는 관광 환경을 조성하기 위해 최선을 다할 것”이라며 “즐거움의 가치를 사회 전반으로 확산하기 위한 노력을 지속하겠다”고 말했습니다.
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