아이폰 배터리 교체 5시간 만에 ‘열폭주’ 주장…“집 날릴 뻔” 공포 확산

아이폰 배터리 교체 후 ‘열폭주’ 주장 확산

온라인 커뮤니티를 중심으로 ‘아이폰 배터리 교체 사고’ 논란이 빠르게 퍼지고 있다.

작성자에 따르면 공식 서비스센터에서 배터리를 교체한 아이폰이 집 안에서 갑작스럽게 과열되며 흰 연기와 탄 냄새를 동반했다. 사고 발생 시점은 수리 후 약 5시간 만이었다.

당시 현장에서는 빠른 대응으로 큰 피해를 막았지만, 상황에 따라 화재로 이어질 수 있었다는 점에서 충격이 크다.

왜 이 이슈가 주목받는가. ‘공식 AS 이후 발생한 사고’라는 점이 소비자 불안을 자극하고 있기 때문이다.

“대형 화재 직전” vs “문제 없다”…입장 엇갈려

신고를 받고 출동한 소방 측은 해당 상황에 대해 화재 위험성을 언급한 것으로 전해졌다.

작성자는 임신 중인 상태에서 급박하게 대응했다고 밝히며 신체적·정신적 충격을 호소했다.

반면 서비스센터 측은 수리상 문제가 없다는 입장을 유지하고 있다. 사용자 측은 환불과 대체 기기 제공을 요구했지만, 현재까지는 ‘확인 중’이라는 답변만 전달된 상태다.

이번 사안의 핵심은 책임 소재다. 수리 과정 문제인지, 기기 자체 결함인지 여부는 확인이 필요한 상황이다.

커뮤니티 반응 확산…불안감 커지는 사용자들

사연이 공개된 이후 온라인 반응도 빠르게 확산됐다.

일부 이용자들은 서비스 대응에 대한 불신을 드러냈고, 배터리 교체 자체에 대한 불안감을 호소하는 목소리도 이어졌다.

다만 해당 사례는 개인 주장에 기반한 내용으로, 구체적인 원인과 사실관계는 확인되지 않았다.

한눈에 정리하면, 이번 논란은 단순 사고를 넘어 ‘AS 신뢰’ 문제로 번지고 있다.