삼성전자가 중고 스마트폰 보상 프로그램인 갤럭시 간편보상 을 14일부터 본격 실시한다고 13일 발표했다.
갤럭시 간편보상 은 신제품 구매 조건 없이 중고 갤럭시 스마트폰을 판매할 수 있는 서비스로, 고객 편의성을 높이며 순환 경제에 기여할 전망이다.
기존에는 갤럭시 신제품 구매를 전제로 중고폰을 반납해야 특별 보상이 제공되었다.
그러나 이번 갤럭시 간편보상 프로그램은 신제품 구매 없이도 연중 내내 삼성닷컴에서 갤럭시 스마트폰을 판매할 수 있어 고객의 부담을 덜어준다.
대상 모델에는 갤럭시 S23, S22, S21, S20 시리즈와 갤럭시 Z 폴드5, 폴드4, 폴드3, 갤럭시 Z 플립5, 플립4, 플립3이 포함되며, 국가별로 차이가 있을 수 있다.
중고 갤럭시 스마트폰 판매를 희망하는 고객은 갤럭시 간편보상 페이지에서 예상 견적을 확인한 후 프로그램을 신청하고, 회수 가이드를 따라 제품을 택배로 발송하면 된다.
회수된 제품은 엑설런트(Excellent), 굿(Good), 리사이클(Recycle) 세 가지 등급으로 판정되며, 등급에 맞는 보상 금액이 지급된다.
삼성전자는 갤럭시 간편보상을 통해 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 장기적으로 보존할 계획이다.
중고 스마트폰을 매입하여 재판매와 자원 재활용에 활용함으로써 순환 경제에 기여하는 것도 이번 프로그램의 중요한 목표다.
갤럭시 간편보상은 국내 시장을 시작으로 해외 시장으로도 확대될 예정이다.
프로그램 운영은 삼성전자의 파트너사인 '라이크와이즈'가 담당하며, 고객이 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.
삼성전자 한국총괄 정호진 부사장은 갤럭시 간편보상을 통해 갤럭시 제품의 장기적 가치를 높이고 순환 경제에도 이바지할 수 있을 것이라며 프로그램의 비전을 밝혔다.
배동현 ([email protected]) 기사제보
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