직접 써볼 수 있다”…폴라 B.A 워시 팝업, 채정안 체험 공개

폴라(POLA)가 클렌징부터 이어지는 스킨케어 리추얼 전략을 전면에 내세웠다. 배우 채정안과 협업한 이번 콘텐츠는 신제품 B.A 워시를 중심으로 단계 간 연결 경험을 강조한다.

스킨케어 리추얼, 클렌징 단계부터 설계

폴라는 피부 메커니즘 연구를 기반으로 단계 간 유기적 연결을 고려한 스킨케어 방식을 제시해왔다. 특히 클렌징을 단순 세정이 아닌 첫 단계 관리로 정의하고, 이 과정에서부터 탄력 케어까지 이어지는 리추얼 구성을 핵심으로 삼고 있다.

이번 콘텐츠 역시 이러한 전략을 전면에 드러낸다. 클렌징에서 시작해 다음 단계로 이어지는 흐름을 하나의 루틴으로 구성해, 제품 간 사용 경험이 어떻게 연결되는지를 보여주는 데 집중했다. 핵심 이유는 다음과 같다. 개별 제품 효과보다 ‘연결된 사용 흐름’이 피부 체감에 영향을 준다는 점을 전달하기 위해서다.

채정안 체험으로 본 B.A 워시 사용 흐름

콘텐츠는 채정안의 유튜브 채널 ‘채정안TV’를 통해 공개된다. 영상에는 일본 긴자에 위치한 폴라 플래그십 스토어 방문과 함께 스킨케어 리추얼 체험 과정이 담겼다.

채정안은 B.A 워시 사용 시 적은 양으로도 충분한 거품이 형성된 점을 언급했다. 세안 후에도 피부가 건조하거나 당기는 느낌 없이 편안했다는 점도 강조했다. 이어 워시 사용 이후 로션과 페이셜 밀크가 보다 자연스럽게 이어지는 사용감을 체감했다고 밝혔다.

영상에서는 거품 텍스처가 특징인 워시를 시작으로 로션, 페이셜 밀크까지 이어지는 전 과정이 순차적으로 소개된다. 이번 사안의 핵심은 클렌징 단계가 이후 흡수와 사용감까지 연결된다는 점이다.

팝업 운영…체험 중심 전략 강화

폴라는 디지털 콘텐츠 공개와 함께 오프라인 접점 확대에도 나섰다. 팝업 이벤트는 3월 27일부터 31일까지 롯데백화점 본점 지하 1층에서 진행된다.

현장에서는 B.A 워시를 비롯해 로션과 페이셜 밀크 등 주요 제품을 직접 체험할 수 있다. 디지털 룰렛을 활용한 참여형 이벤트와 샘플 제공 프로그램도 함께 운영된다.

이번 팝업은 B.A 라인의 스킨케어 루틴을 공간 경험으로 확장한 형태다. 브랜드 측은 콘텐츠와 팝업을 통해 고객이 제품과 철학을 동시에 경험할 수 있도록 기획했다고 밝혔다. 이는 루틴 중심의 소비 경험을 확장하려는 전략으로 해석된다.

한편 폴라는 피부 과학 연구 기반 기술을 바탕으로 글로벌 시장 확장을 이어가고 있다.