한국철도공사 코레일이 설 명절을 앞두고 오는 13일부터 18일까지 6일간을 설 특별수송 기간으로 정하고, 귀성·귀경객의 안전과 이동 편의를 높이기 위한 특별교통대책을 추진한다고 11일 밝혔습니다.
이번 대책은 열차 운행 확대와 안전관리 강화, 철도 서비스 개선을 중심으로 마련됐습니다.
특별수송 기간 동안 코레일은 열차를 총 4524회 운행할 계획입니다.
이는 평시 대비 104.3% 수준으로, 하루 평균 754회가 운행됩니다.
공급 좌석은 하루 평균 35만석으로, 6일간 총 212만석을 제공해 평시보다 약 11만석을 늘렸습니다.
1일 평균 운행 횟수는 KTX 390회, 일반열차 364회로 집계됐습니다.
코레일은 13일부터 운영상황실을 중심으로 관제와 여객, 차량, 시설, 전기 등 각 분야 전문가로 구성된 특별교통대책본부를 가동해 열차 운행 상황을 상시 모니터링합니다.
지난달부터는 주요 역과 선로, 차량, 승강기, 여객 안내 장치 등 철도 시설물에 대한 집중 점검을 실시했습니다.
철도차량 6016칸에 대해서는 전원공급장치와 동력장치, 제동장치 등 주요 부품을 검수하고 출입문과 난방기 등 차내 설비가 정상 작동하도록 정비를 마쳤습니다.
선로 상태와 전력공급장치, 승강장 안전문 작동 여부도 함께 점검해 운행 안정성을 높였습니다.
이례 상황에 대비해 KTX와 ITX-새마을, 무궁화호 등 여객열차 11대와 전동열차 15대를 비상대기 열차로 배치했습니다.
서울과 의왕, 대전, 동대구, 부산, 광주 등 전국 15개 주요 역에는 차량 견인용 동력차를 배치하고, 48개 주요 역에는 기동 정비반을 운영해 고장 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 했습니다.
역사 내에서는 행선 안내표시기와 전광판, 승강기, 안내방송 설비를 점검하고, 맞이방과 화장실 등 고객 편의시설도 수시로 관리합니다.
혼잡이 예상되는 시간대에는 하루 평균 228명의 안내 인력을 추가 배치해 승강장과 환승 동선 안내를 강화합니다.
불법 행위 예방을 위해 철도사법경찰대와의 협조 체계를 구축하고, 열차 내 소란과 부정 승차에 대한 계도 활동도 병행합니다.
승차권 불법 거래를 막기 위해 코레일 홈페이지와 코레일톡 앱에 암표 제보방을 상시 운영하고, 온라인 중고거래 플랫폼을 대상으로 암행 단속 방식도 도입했습니다.
연휴 기간 이동 수요 분산을 위해 역귀성 열차 등 1303대를 대상으로 빈 좌석 운임을 최대 50% 할인하고, KTX와 KTX-이음 노선에 대해 다인 이용 할인 상품도 함께 운영할 예정입니다.
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