기사 핵심 요약
롯데호텔앤리조트가 호텔과 리조트 홈페이지를 통합해 약 470만 명이 하나의 계정으로 예약과 포인트 결제 서비스를 이용할 수 있도록 개편했다. 이를 기념해 리조트 객실 할인 행사도 진행한다.
- 회원 서비스 470만 명 통합
- 호텔·리조트 예약 시스템 일원화
- 리조트 최대 20% 할인 프로모션
롯데호텔 홈페이지 통합으로 회원 서비스 개편
롯데호텔앤리조트는 호텔과 리조트로 운영되던 홈페이지를 하나의 플랫폼으로 통합했다.
이번 개편의 핵심은 회원 서비스를 하나로 연결한 것이다.
기존 롯데호텔 리워즈 회원 약 380만 명과 리조트 통합멤버십 회원 약 90만 명을 통합해 약 470만 명이 하나의 계정으로 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
롯데호텔 통합 홈페이지에서 달라지는 점
통합 홈페이지에서는 호텔과 리조트 객실을 한곳에서 검색하고 예약할 수 있다.
프로모션과 회원 혜택도 동일한 플랫폼에서 확인 가능하다.
로그인 역시 하나의 계정만 사용하면 되며 예약 내역과 회원 정보, 마이페이지도 통합 관리할 수 있도록 개선됐다.
여러 사이트를 오갈 필요가 없어 이용 편의성이 높아졌다는 것이 회사 측 설명이다.
롯데호텔 포인트 복합 결제 서비스 도입
결제 방식도 확대됐다.
이용자는 신용카드와 L.POINT, 롯데호텔 리워즈 포인트를 함께 사용하는 복합 결제를 이용할 수 있다.
기존보다 결제 수단 선택 폭이 넓어지면서 포인트 활용도도 높아질 것으로 기대된다.
롯데호텔 통합 기념 할인 프로모션
홈페이지 통합을 기념해 객실 할인 행사도 마련됐다.
속초와 부여, 김해 리조트 객실을 최대 20% 할인된 가격으로 이용할 수 있다.
예약 고객에게는 에미서리.73 어메니티 키트와 부대시설 할인권도 제공된다.
또한 선착순 2만 원 즉시 할인 쿠폰도 지급된다.
행사 판매 기간은 2026년 7월 13일부터 8월 31일까지이며 투숙은 2026년 10월 31일까지 가능하다.
롯데호텔 운영 규모는
롯데호텔앤리조트는 국내외 총 40개 호텔과 리조트를 운영하고 있다.
국내에서는 서울과 부산, 제주, 속초, 부여, 김해 등을 포함해 25개 사업장을 운영 중이며, 해외에서는 뉴욕과 시애틀, 하노이, 호찌민 등 15개 호텔을 운영하고 있다.
롯데호텔 홈페이지 통합 내용 비교
| 항목 | 기존 | 통합 이후 |
|---|---|---|
| 홈페이지 | 호텔·리조트 분리 | 하나의 홈페이지 |
| 회원 계정 | 별도 운영 | 통합 계정 |
| 예약 | 각각 예약 | 통합 예약 |
| 회원 관리 | 개별 관리 | 통합 마이페이지 |
| 결제 | 제한적 사용 | 카드·L.POINT·리워즈 복합 결제 |
이번 개편은 예약과 회원 관리 절차를 단순화하는 데 초점을 맞췄다.
이용자가 확인해야 할 부분
통합 홈페이지에서는 기존 회원도 하나의 계정으로 서비스를 이용할 수 있다.
다만 프로모션 할인과 쿠폰은 행사 기간과 대상 상품에 따라 적용 조건이 달라질 수 있으므로 예약 전 공식 홈페이지에서 세부 내용을 확인하는 것이 좋다.
이번 개편에서 눈에 띄는 점
이번 통합의 핵심은 홈페이지 디자인 변경보다 회원 서비스 일원화에 있다.
470만 명 규모의 회원 데이터를 하나의 플랫폼으로 연결하면서 예약, 결제, 포인트 사용을 통합한 만큼 향후 멤버십 혜택과 디지털 서비스 확대의 기반이 될 가능성이 크다.
자주 묻는 질문
롯데호텔 홈페이지 통합으로 무엇이 달라졌나?
호텔과 리조트를 하나의 홈페이지에서 예약하고 회원 정보도 통합 관리할 수 있게 됐다.
회원은 몇 명 규모로 통합됐나?
롯데호텔 리워즈와 리조트 멤버십을 합쳐 약 470만 명 규모다.
포인트를 함께 사용할 수 있나?
가능하다. 신용카드, L.POINT, 롯데호텔 리워즈 포인트를 함께 사용할 수 있다.
객실 할인 프로모션은 언제까지인가?
판매 기간은 2026년 7월 13일부터 8월 31일, 투숙은 2026년 10월 31일까지 가능하다.
할인 대상은 어디인가?
속초와 부여, 김해 리조트 객실 등이 대상이며 최대 20% 할인이 제공된다.
댓글을 남기려면 로그인 해주세요.