메리츠화재, 업계 첫 항공권 위약금 보상보험 도입

메리츠화재 는 마이리얼트립과 항공권 위약금안심보상보험에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다고 21일 밝혔다.

이번 협약을 통해 여행업계 최초로 항공권 구매 시 보험을 즉시 가입할 수 있는 시스템이 도입됐다.

통상 항공권은 출발 361일 전부터 구매할 수 있지만, 여행 계획 변경 시 발생하는 환불 위약금이 큰 부담이 되어왔다.

특히 국내 항공사의 경우 출발 90일 전부터 남은 일수에 따라 차등 위약금이 부과된다.

이에 따라 양사는 항공권 구매와 동시에 위약금 보장 보험을 가입할 수 있도록 편의성을 높였다.

해당 보험에 가입하면 3촌 이내 친족 사망, 직계가족 입원, 본인 또는 배우자 임신, 여행불가 의료 소견, 이직, 여행지 자연재해 발생 등의 사유로 항공권을 취소할 경우 위약금을 보상받을 수 있다.

또한, 여행 동반자의 항공권 위약금도 함께 보상되며, 여행사에 추가로 부담해야 하는 취소 수수료까지 보장받을 수 있어 고객의 부담을 크게 줄일 수 있다.

보험금 청구 절차도 간소화되어, 마이리얼트립 마이페이지에서 ‘보험금 청구하기’ 버튼을 클릭하고 관련 서류를 제출하면 즉시 청구가 가능하다.

이범진 메리츠화재 기업보험총괄 사장은 "이번에 선보이는 항공권 위약금안심보상보험은 여행사의 항공권 예매 시스템에 직접 보험을 탑재한 업계 첫 사례이다. 고객은 보다 간편하게 원클릭으로 보험에 가입하고 환불 위약금을 보상받을 수 있게 됐다"고 말했다.

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배동현 ([email protected]) 기사제보