중고 거래를 경험한 소비자 10명 중 9명은 앞으로도 중고품을 계속 구매하겠다는 의사를 밝힌 것으로 나타났다. 중고 소비가 특정 세대나 유행을 넘어, 라이프스타일 전반에 걸친 주류 소비 방식으로 정착하고 있다는 분석이다.
이베이는 중고 거래 매출과 소비자 인식을 분석한 ‘2025 리커머스 리포트(Recommerce Report)’를 발행했다고 26일 밝혔다. 이번 조사는 중고 상품 거래 경험이 있는 일반 소비자와 이베이 셀러 등 약 2만7000명을 대상으로 2025년 8월부터 약 2개월간 진행됐다.
보고서에 따르면 ‘향후 중고 상품 지출 전망’에 대해 응답자의 89%가 소비를 유지하거나 확대할 계획이라고 답했다. 이 중 47%는 “현재 수준을 유지하겠다”고 응답했으며, 42%는 “지출이 늘어날 것”이라고 밝혔다. 특히 11%는 “지출이 크게 증가할 것”이라고 답했다.
세대별로 보면 Z세대의 59%, 밀레니얼 세대의 56%가 중고 상품 지출을 더 늘릴 계획이라고 응답해 젊은 세대를 중심으로 중고 소비 확대 흐름이 뚜렷하게 나타났다.
중고 상품을 구매하는 이유(복수 응답)로는 비용 절감이 81%로 가장 높았다. 이어 지속가능성 및 환경적 고려(45%), 새 제품으로 구하기 어려운 희귀 아이템 확보(37%), 독특하거나 수집 가치가 있는 제품 탐색(36%) 순으로 조사됐다.
판매 측면에서도 중고 시장의 확대가 확인됐다. 이베이 셀러의 86%가 중고 상품 판매 경험이 있다고 응답해, 개인과 사업자 모두 리커머스 시장에 적극 참여하고 있는 것으로 나타났다.
제이미 이아논 이베이 최고경영자(CEO)는 “리커머스는 가치와 지속가능성을 중시하는 세대가 만들어가는 새로운 쇼핑 방식”이라며 “AI 기술이 본격 도입되면서 중고 거래 시장은 물론 지속가능한 소비 환경 조성에도 크게 기여할 것”이라고 말했다.
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