롯데마트 제타, AI 기반 플랫폼에 구독형 배송 정액제 추가

롯데마트가 온라인 장보기 플랫폼 롯데마트 제타 에 월 단위 배송 정액 서비스를
도입하며 본격적인 구독형 쇼핑 시대를 열었다.

19일 롯데마트에 따르면, 구독형 배송 서비스 ‘제타패스(ZETAPASS)’ 가입 고객은
월 2900원을 지불하면 1만 5000원 이상 구매 시 한 달 내내 무제한 무료배송 혜택을
누릴 수 있다.

이는 기존 일반 고객의 무료배송 기준인 4만원 이상 구매보다 크게 완화된 조건으로,
신선식품을 필요할 때마다 소량으로 주문해 신선한 상태로 즐길 수 있다는 장점이 있다.

롯데마트 제타는 당일배송과 예약배송 서비스를 하루 3~4회 운영하며, 전 차량에
콜드체인 시스템을 적용해 식품의 신선도를 유지한다.

또한 제타패스 회원은 매주 출시되는 신상품을 5% 추가 할인된 가격으로 구매할 수 있으며, 신규 가입 고객에게는 1개월 무료 체험 기회가 제공된다.

롯데마트 제타 는 영국 리테일 테크 전문기업 오카도(Ocado)와 협업해 개발된 인공지능(AI) 기반 온라인 장보기 플랫폼으로, 출시 100일 만에 누적 다운로드 100만 건을 돌파하며 빠르게 성장했다.

롯데마트 관계자는 “이번 서비스는 ‘배송비 프리·신선한 루틴’을 콘셉트로 고물가 시대 장보기 비용 절감과 쇼핑 편의성 강화를 목표로 했다”면서 “고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경을 고도화해 ‘스마트 신선 설루션’이라는 슬로건에 맞는 온라인 장보기 기준을 제시하겠다”고 말했다.

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전수인([email protected]) 기사제보