
KB국민은행이 인천 서구 가좌동점에 라운지 형태의 특화 점포 ‘KB시니어 행복 라운지’를 개소했다.
국민은행은 10일 고령층과 금융 취약계층의 금융 접근성을 높이기 위해 시니어 고객 맞춤형 공간인 KB시니어 행복 라운지를 선보였다고 밝혔다. 해당 라운지는 포용금융 실천의 일환으로 조성됐다.
이번에 문을 연 라운지에서는 전담 직원이 빠른 창구를 통해 입출금, 통장 재발행, 연금 수령 등 어르신들이 자주 이용하는 금융 업무를 신속하게 지원한다.
또한 안마의자와 혈압 측정기, 커피 머신 등을 갖춘 휴식 공간을 마련해 시니어 고객이 편안하게 머물 수 있는 환경을 조성했다.
국민은행은 점포 방문이 어려운 고객을 위해 이동 점포 형태의 ‘KB시니어라운지’도 함께 운영하고 있다. 이를 통해 시니어 및 금융 취약계층의 금융 서비스 접근성을 지속적으로 확대하고 있다.
아울러 지난해 12월에는 ‘KB골든라이프 자문센터 종로 평창’을 개소해 상속·증여 전문 상담 등 시니어 맞춤형 라이프 케어 금융 서비스를 제공하고 있다.
국민은행 관계자는 “시니어 고객의 금융 이용 편의성을 높이고 삶 전반을 함께하는 금융 서비스를 지속 확대할 것”이라며 “앞으로도 든든한 금융 파트너로서의 역할을 이어가겠다”고 말했다.




댓글을 남기려면 로그인 해주세요.