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토스뱅크 AI 채팅 에이전트 도입, 카드 분실신고 30초 안팎 처리
토스뱅크 AI 채팅 에이전트, 카드 배송부터 분실신고까지 처리 토스뱅크가 생성형 AI를 활용한 새로운 고객 상담 시스템을 도입했다. 2026년 10월 7일 공개된 ‘AI 채팅 에이전트’는 고객이 자연어로 질문하면 대화 맥락을 이해하고…
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토스뱅크 해외송금 재이용률 54%, 고객 1인당 평균 3.7회 이용
토스뱅크가 공개한 2026년 1~7월 이용 데이터에서 해외송금 고객의 약 54%가 두 차례 이상 서비스를 이용했고, 1인당 평균 이용 횟수는 3.7회였다. 호주 달러·캐나다 달러·영국 파운드 송금에서는 재이용률이 각각 60%를 웃돌았다. 토스뱅크는…
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토스뱅크 해외송금 수수료 10억원 절감, 12월까지 송금 수수료 무료
토스뱅크 해외송금은 현재 송금 수수료 무료 프로모션이 적용되며 중개 수수료도 없다. 무료 프로모션은 2026년 12월 31일까지 진행되며, 토스뱅크는 2026년 7월까지 고객이 절감한 송금 수수료가 약 10억 원이라고 밝혔다. 토스뱅크 해외송금…
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토스뱅크, '외화 저금통' 출시...매일 1만원부터 자동 환전해 달러 모은다
토스뱅크의 '외화 저금통'은 매일 1만원부터 자동 환전해 달러를 적립하는 외화 저축 서비스다. 자동이체를 설정하면 원화가 달러로 자동 환전되며, 환전 수수료는 입금과 출금 모두 100% 우대된다. 토스뱅크, '외화 저금통' 출시 토스뱅크는…
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토스뱅크, 경찰청과 '우리동네 금융사기예방관' 출범…보이스피싱 예방 강화
토스뱅크와 경찰청이 금융사기예방관 프로젝트를 시작한 이유 보이스피싱과 투자 리딩방 사기 등 금융범죄 수법은 갈수록 정교해지고 있다. 토스뱅크는 금융사기 피해를 사후 대응보다 사전 예방 중심으로 줄이기 위해 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 협력…
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토스뱅크, 캐시노트와 맞손…개인사업자 통장 최대 5만원 지급
토스뱅크 캐시노트 제휴 배경 토스뱅크가 개인사업자 금융 시장 확대에 속도를 내고 있다. 사용자 제공 자료에 따르면 토스뱅크는 한국신용데이터의 경영관리 서비스 ‘캐시노트’와 손잡고 개인사업자 통장 개설 이벤트를 진행한다. 이번 제휴 핵심은…
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간병인 계약 붕괴 위기, 토스뱅크 개입에 노동시장 판 뒤집힌다
토스뱅크가 간병인 근로계약 사각지대 해소를 위한 캠페인을 시작했습니다. 간병인 권리 보호 캠페인 공식 시작 모바일 근로계약 서비스 확대 적용 현장 교육 프로그램 통해 환경 개선 추진 초고령화 사회로 진입하면서 돌봄…
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엔화 환율 반값 오류 터졌다 토스뱅크 280억 거래 취소 결정 금융당국 긴급 점검
토스뱅크 앱에서 엔화 환율이 실제보다 절반 수준으로 표시되는 오류가 발생해 약 280억원 규모의 환전 거래가 이뤄졌습니다. 토스뱅크는 해당 거래를 취소하기로 했으며 금융감독원은 사고 원인과 내부 통제 절차를 점검하기로 했습니다. 토스뱅크…
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토스뱅크 전문직사업자대출 출시 최대 5억원 지원
토스뱅크가 전문 자격을 기반으로 사업을 운영하는 개인사업자를 대상으로 한 전용 대출 상품을 선보였습니다. 전문직 특성을 반영해 비대면 절차를 강화하고 창업부터 운영 단계까지 자금 수요를 폭넓게 지원하는 것이 특징입니다. 토스뱅크는 5일…
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토스뱅크, 서울시·서울신보와 특별보증 협약… 소상공인 지원 확대
토스뱅크 가 서울특별시와 서울신용보증재단(서울신보)과 함께 ‘안심통장 특별보증(2차)’ 사업을 추진한다. 이번 협약은 18일 체결됐으며, ‘소상공인 힘보탬 프로젝트’의 일환으로 금융 접근성이 낮은 소상공인에게 실질적인 자금 지원을 확대하는 것이 목표다. 이번 협약 구조는…
최근 업데이트 2026-10-07
