LG유플러스가 AI 통화앱 익시오의 대중적 활용성을 확대하기 위해 총 5천 명 규모의 대형 체험단을 모집합니다.
이번 체험단은 통신사와 관계없이 누구나 참여할 수 있으며, 익시오가 제공하는 AI 기반 통화 기능을 실사용 환경에서 경험해 볼 수 있는 것이 특징입니다.
회사는 다양한 고객층의 체험 참여를 통해 AI 통화 서비스의 실효성을 검증하고, 서비스 개선에 필요한 데이터를 확보하겠다는 계획을 밝혔습니다.
체험단 신청은 오는 21일까지 LG유플러스 공식 홈페이지 U플러스 공식온라인스토어 전용 페이지에서 진행됩니다.
참가를 원하는 고객은 eSIM을 구매하고 개통하면 되며, eSIM은 이달 27일까지 사용할 수 있습니다.
체험 참가자의 비용 부담은 전혀 없습니다.
eSIM 비용과 함께 무약정 전용 요금제인 너겟35 요금제 이용료가 모두 네이버페이로 전액 환급되기 때문입니다.
너겟35 요금제는 월 3만5천원으로 17GB 데이터를 제공하며, 소진 시에도 최대 1Mbps 속도로 데이터를 계속 이용할 수 있습니다.
eSIM 개통을 완료한 고객은 익시오 AI 통화앱을 내려받아 자유롭게 기능을 체험할 수 있습니다.
익시오는 AI 기술을 활용해 통화와 관련된 다양한 문제를 해결해 주는 통화 보조 앱입니다.
보이스피싱을 식별하는 탐지 기능과 위변조 음성을 판별하는 안티딥보이스 기능을 적용해 안전한 통화 환경을 제공합니다.
또한 전화 대신 받기, 보이는 전화, 자동 통화 녹음 및 요약 기능 등 일상에서 유용하게 사용할 수 있는 기능을 지원합니다.
이번 체험단에서 특히 주목되는 부분은 내년에 정식 출시할 예정인 새로운 AI 비서 기능을 미리 체험할 수 있다는 점입니다.
이 기능은 통화 중 궁금한 정보를 말하면 AI가 대화 흐름을 이해하고 필요한 정보를 실시간으로 검색해 음성으로 전달하는 방식으로 작동합니다.
일정 확인, 장소 검색, 간단한 정보 탐색 등이 통화 중 끊김 없이 실행될 수 있어 향후 통신·AI 융합 서비스의 핵심 기능으로 기대되고 있습니다.
체험단 활동을 마친 고객은 활동 후기 제출 시 공식 활동 수료증과 스타벅스 달콤한 가나슈세트 기프티콘을 받을 수 있습니다.
또한 후기 평가를 통해 우수 참여자 50명을 선정해 에어팟4 ANC를 제공할 예정입니다.
LG유플러스는 참여자 보상과 체험 기회를 넓혀 다양한 고객층이 익시오의 기능을 직접 사용해 볼 수 있도록 구성했다고 밝혔습니다.
LG유플러스는 이번 대규모 체험단 운영을 통해 익시오 서비스의 고객 접점을 빠르게 확대합니다.
실제 사용 데이터를 기반으로 정확도와 편의성을 강화할 계획입니다.
김탁형 LG유플러스 디지털트라이브장은 이번 체험단 운영이 익시오 이용 경험 확산에 중요한 시발점이 될 것이라고 강조하며 앞으로도 AI 기반 통화 서비스를 중심으로 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 방향성을 제시했습니다.
회사는 지속적으로 익시오 기능을 개선하고, AI 기술을 통화 전반에 적용해 실생활에서 체감할 수 있는 서비스 혁신을 이어가겠다는 방침입니다.
김용현 ([email protected])
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