오픈AI, 오퍼레이터 출시…o3 미니 무료 제공 계획

오픈AI가 인공지능(AI) 에이전트 ‘오퍼레이터’ 를 공개하며 AI 비서 대중화에 속도를 내고 있다.

단순한 질의응답을 넘어 상품 구매, 식당 예약 등 복합적인 작업 수행이 가능한 오퍼레이터는 기존 생성형 AI의 한계를 뛰어넘는 혁신적인 기술로 주목받고 있다.

오픈AI는 23일(현지시간) AI 에이전트 ‘오퍼레이터’를 연구용으로 우선 출시한다고 발표했다.

오퍼레이터는 기존의 단순한 답변 제공을 넘어 웹브라우저를 통해 복잡한 명령을 인식하고 연속적으로 실행할 수 있는 기능을 갖췄다.

사용자는 음성이나 문자 입력만으로 레스토랑을 검색하고 예약을 완료할 수 있으며, 손으로 작성한 식재료 목록을 스캔해 온라인 쇼핑몰에서 주문하는 작업까지 가능하다.

항공권과 호텔 예약, 택시 호출 등도 AI가 직접 수행한다.

오퍼레이터는 오픈AI의 최신 AI 모델인 GPT-4o의 비전 인식 기술을 변형한 ‘CUA(Computer-Using Agent)’ 모델을 기반으로 구동된다.

AI가 웹브라우저 상의 인터페이스를 직접 조작하며, 문제가 발생하면 자체적으로 해결을 시도한 후 해결이 어려울 경우 사용자의 개입을 요청하는 방식이다.

현재 오퍼레이터는 도어대시, 인스타카트, 오픈테이블, 우버 등 주요 배달 및 예약 플랫폼과 협력해 사용자 편의성을 극대화하고 있다.

향후 API 개방을 통해 외부 앱 접근성을 확대할 계획이다.

서비스는 현재 챗GPT와 별도로 제공되지만, 장기적으로 챗GPT 내에서 통합될 예정이다.

이번 오퍼레이터의 초기 이용 대상은 월 200달러 구독료를 지불하는 챗GPT 프로 사용자 중 실험실 기능 신청자에 한정된다.

또한, 하루 작업량 및 속도에 제한이 있으며, 이는 서버 부하 및 보안 문제를 고려한 조치로 분석된다.

오퍼레이터 서비스는 우선 미국에서 시작되며, 추후 확대될 예정이다. 다만, 유럽연합(EU)에서는 규제 문제로 인해 도입 시점이 지연될 가능성이 있다.

오픈AI는 오퍼레이터 출시와 함께 챗GPT 성능 강화에도 박차를 가하고 있다.

샘 올트먼 오픈AI CEO는 같은 날 자신의 소셜미디어 엑스(X, 구 트위터)를 통해 “챗GPT 무료 사용자에게 오픈AI-o3 미니를 제공하겠다”고 발표했다.

o3 미니는 GPT-4o 대비 향상된 추론 성능을 갖춘 경량화 모델로, 챗GPT 기본 모델의 업그레이드가 예상된다.

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배동현 ([email protected]) 기사제보